Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2023 |
| Autor(a) principal: |
Silva, Lara Karine Dias |
| Orientador(a): |
Amaral, Fernando Goncalves |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Palavras-chave em Inglês: |
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| Link de acesso: |
http://hdl.handle.net/10183/258924
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Resumo: |
O Sistema de Gestão da Saúde e Segurança do Trabalho é um conjunto de práticas e ferramentas de gestão que visam promover o bem-estar, saúde e segurança dos trabalhadores de forma lógica e flexível, adaptando-se às características de cada organização. Empresas que implementam esses sistemas podem obter benefícios operacionais, como melhoria no desempenho, redução de custos e de acidentes, lesões e doenças. Sendo importante para melhorar o ambiente laboral na área da saúde. Dentro da gestão da Saúde e Segurança do Trabalho, a análise dos Indicadores de Afastamentos é uma parte do sistema essencial para identificar as causas e os padrões do absenteísmo relacionado tais como doenças ou lesões ocupacionais. O objetivo deste estudo foi propor uma abordagem sistemática de priorização indicadores de afastamentos em ambientes hospitalares no contexto do Sistema de Gestão da Saúde e Segurança do Trabalho. Para priorização desses indicadores dentro de um contexto avaliativo de critérios e do ponto de vista grupal foi utilizado o método de AHP Group, a fim de auxiliar os gestores nas tomadas de decisão relacionadas aos aspectos de saúde e segurança no trabalho. Através da priorização dos indicadores de afastamentos, a sistemática propõe identificar e atuar nas causas raiz por meio do método de Ishikawa e propor ações de mitigação por um PDCA, prevenindo assim recorrência dos afastamentos e promovendo a saúde e bemestar dos colaboradores. Os principais resultados do estudo foram a proposta de uma abordagem sistemática para priorizar indicadores relacionados à gestão do absenteísmo, que auxilia os gestores na tomada de decisões. Os indicadores foram divididos em dois grupos, seguindo a divisão da própria instituição. Dentre os resultados do AHP temos que o indicador de "número de atestados médicos" foi considerado o elemento mais importante para o grupo 1, enquanto o "número de ausências por setor" foi considerado o mais importante para o grupo 2, e para os dois grupos o critério de gravidade obteve a classificação mais alta. Além disso se identificou que a gestão do absenteísmo no ambiente hospitalar ainda é incipiente, afetando especialmente os técnicos de enfermagem, mulheres e os setores de emergência. E embora o número total de ausências tenha diminuído no contexto “pós-pandemia”, sua duração em total de dias ainda levanta preocupações em relação à produtividade e gestão organizacional. |
