A cultura de segurança do paciente em hospital de trauma de Porto Alegre

• Ano de defesa: 2022
• Autor(a) principal: Brasil, Renata Machado
• Orientador(a): Ferla, Alcindo Antônio
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Segurança do paciente; Gestão da segurança
• Palavras-chave em Inglês: Patient safety; Patient Safety Culture; Security management
• Link de acesso: http://hdl.handle.net/10183/278648

Introdução: A segurança do paciente é um princípio da qualidade do cuidado. Contudo, a escassez de estudos sobre essa temática em hospitais de trauma, me instigaram a pesquisar esse tema que impacta diretamente na qualidade da assistência. Objetivo: Analisar a cultura de segurança dos profissionais da equipe assistencial e de apoio de um hospital de trauma. Metodologia: Trata-se de um estudo de abordagem quanti-qualitativo, sendo a quanti um estudo transversal, o qual utilizou dados que foram coletados a partir do instrumento Hospital Surveyon Patient Safty Culture (HSOPSC), realizado em um hospital de Porto Alegre com 72 participantes. Resultados e discussão: A cultura de segurança mostrou-se frágil, apresentando um percentual de respostas positivas de 41,1%. A dimensão trabalho em equipe apresentou (73,7% de respostas positivas) seguida pelas dimensões e aprendizagem organizacional/ melhoria contínua (72,2%). Enquanto as maiores fragilidades foram resposta não punitiva aos erros (15,3%), dimensionamento de pessoal (21,8%) e percepção de segurança(28%). Aplicabilidade no campo da Saúde Coletiva: A contribuição mais relevante da pesquisa foi de tornar visível o contexto da cultura de segurança do paciente num momento de crise na organização dos serviços e redes de atenção, representada pela forma como o enfrentamento à pandemia de COVID-19 foi proposta no âmbito nacional e as consequências que essa condição produziu no cotidiano do trabalho de um dos principais serviços do sistema único de saúde no território de Porto Alegre. Considerações finais: O trauma impõe cotidianamente uma emergência, portanto requer equipes interdisciplinares devidamente capacitadas para prestar um cuidado seguro baseado nas melhores evidências, boas práticas e trabalho interdisciplinar.