Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2011 |
| Autor(a) principal: |
Morales, Francisco Carlos
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| Orientador(a): |
Gonçalves, Sandro Aparecido
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| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Positivo
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Administração
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| Departamento: |
Pós-Graduação
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/2941
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Resumo: |
O objetivo desta pesquisa foi investigar a melhor compreensão entre mudança, clima organizacional e desempenho, com destaque para relação expectativa de mudança e os dois últimos conceitos, onde a relevância está em testar a forma de implantação do Lean Manufacturing, se a mudança organizacional específica em estudo produz melhoria no clima e desempenho organizacional. O estudo está alicerçado em quatro tópicos: mudança organizacional, apresentando conceito e implicações; clima organizacional, indicadores de desempenho, que possibilitam a análise dos resultados impactados e Lean Manufacturing, agente gerador da mudança na empresa. O delineamento da pesquisa foi um quase-experimental. Os dados referentes a clima organizacional e os indicadores de desempenho foram tratados por métodos estatísticos: univariados e multivariados, os resultados obtidos comprovam que a mudança tem impactos diretos e também por expectativas, mas foi inconclusiva sobre o clima organizacional, abrindo a possibilidade para nova pesquisa que analise a relação entre clima e desempenho de forma não linear, posto que houve razões para crer que a melhoria do desempenho, comparativamente a análise quantitativa do clima, indique um elemento de coerção na melhoria obtida, em que pese a análise qualitativa, por meio de entrevistas, apresentar uma aceitação da mudança introduzida no sistema de produção. |
