Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2007 |
Autor(a) principal: |
Ost, José Eldir
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Orientador(a): |
Cunha, Sieglinde Kindl da
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Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Universidade Positivo
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Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Administração
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Departamento: |
Pós-Graduação
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País: |
Brasil
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Palavras-chave em Português: |
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Área do conhecimento CNPq: |
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Link de acesso: |
https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/3050
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Resumo: |
O fenômeno das redes hoteleiras de Curitiba registra uma nova era, apresentando perdas significativas do mercado diante da agressividade da concorrência das grandes redes nacionais e internacionais aqui instaladas. Diante desse contexto, este estudo tem como tema a influência da internacionalização sobre a rede hoteleira local, com o objetivo de compreender as estratégias de inovação das empresas do setor hoteleiro diante da instalação das novas redes e avaliar seus resultados, selecionando como problemática: quais as estratégias de inovação adotadas no setor hoteleiro de Curitiba, diante da instalação de redes hoteleiras nacionais e internacionais? Para atingir tal objetivo, primeiramente, procurou-se abordar o novo contexto de mercado, a globalização e a inovação tecnológica, considerando serem esses fatores os responsáveis pela mundialização do mercado. Em seguida, buscou-se a compreensão das estratégias, conceituação e concepções, com o intuito de trazer novo enfoque sobre o tema estratégias competitivas das empresas. Deu-se também destaque à questão dos serviços, inovações, estratégias e terceirização, a hotelaria brasileira e de Curitiba, indicadores e performances. E, finalmente, por meio de estudo de casos, tornou-se possível a investigação, in loco, de três empresas hoteleiras em Curitiba, cuja avaliação crítica do perfil, infra-estrutura e estratégias, revelou, no segmento de mercado hoteleiro, que a gama de estratégias, elencadas na análise crítica, constitui um “mote” estratégico que alavanca os negócios neste novo ambiente em que as redes de empresas hoteleiras vêm se expandindo. |