Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2019 |
| Autor(a) principal: |
Moreira, Renata Pavão
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| Orientador(a): |
Bulgacov, Yara Lúcia Mazziotti
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| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Positivo
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Administração
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| Departamento: |
Pós-Graduação
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/1927
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Resumo: |
O presente estudo aborda a dinâmica do prazer e do sofrimento no trabalho através da lente da psicodinâmica do trabalho, buscando os relatos dos trabalhadores de uma instituição bancária, sobre as vivências de prazer e sofrimento no trabalho. O objetivo da pesquisa é analisar a dinâmica do prazer-sofrimento no trabalho a partir das narrativas dos trabalhadores, buscando-se entender a relação dessa dinâmica com a organização do trabalho bancário. Para isso, o estudo contextualiza o setor bancário em relação às mudanças na organização do trabalho; apreende a dinâmica prazer-sofrimento do trabalho em sua relação com a organização do trabalho e discute os resultados com a literatura pesquisada. Os dados foram obtidos por meio de entrevista narrativa e posteriormente submetidos à análise temática, quando foram identificados os seguintes núcleos de análise: a) sentimento e atitude no trabalho; b) prazer e satisfação no trabalho; c) sofrimento no trabalho; d) dinâmica do prazer e sofrimento no trabalho; e) mecanismos de defesa dos trabalhadores; f) equilíbrio entre vida pessoal e profissional; g) organização do trabalho; h) competitividade e cooperação no setor bancário. Ao final da análise, concluiu-se que os participantes gostam do seu trabalho na empresa, mas apresentam situações de sofrimento relacionadas a questões da organização do trabalho e relacionamentos interpessoais. Destaca-se que o mesmo fator pode ser gerador de prazer ou de sofrimento, num processo dinâmico, dependendo do momento, do contexto e da subjetividade do trabalhador. |
