Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2012 |
| Autor(a) principal: |
Sorgon, Fábio Marcello
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| Orientador(a): |
Ferreira, Fábio Vizeu
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| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Tese
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Positivo
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Administração
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| Departamento: |
Pós-Graduação
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/2785
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Resumo: |
Inserido no contexto da Teoria Estruturacionista de Anthony Giddens, este estudo teve por objetivo mapear os processos de difusão de estratégia na indústria Alfa, revelados por eventos interativos estruturados pelos usos da linguagem, criando-se rotinas e sistemas relacionais internos à organização. A pesquisa se caracterizou por estudo de caso, exploratório e descritivo, sendo utilizadas três técnicas, (i) a análise de conteúdo adaptada; (ii) a análise da polidez linguística; e (iii) a análise léxico-gramatical. Foi procedida coleta de dados, sendo considerados para fins de análise 92 (noventa e dois) documentos escritos, variando em níveis de complexidade e captados nos vários níveis da organização. Foram analisadas as ISO 9001 e ISO 14001 a partir das mesmas técnicas, com o objetivo de entender a influência de normativas externas sobre a produção, organização e controle da documentação interna. Os resultados mostraram que as três técnicas empregadas sobre o mesmo corpus corroboraram, no sentido de que no contexto da ação e revelando traços institucionalizados ao longo do tempo, a indústria Alfa detém toda uma complexidade revelada em pequenas informações conseguidas nos seus documentos, bem como quando analisados de forma global. Possui um sistema relacional formal facilmente detectável manifesto intensamente em procedimentos especializados, desenvolvidos para que seus resultados sejam maximizados. Os agentes se veem envolvidos em uma sistemática de relações próprias do seu grupo. Pode-se mapear a difusão de estratégia por meio de análise linguística sobre textos formalmente publicados, que, de sua vez, criaram eventos de interação entre os agentes organizacionais, em suas práticas sociais, basicamente por meio de sistemas relacionais e de rotinas, traduzidos em formas especiais de conexão e realização de certas atividades. Ou seja, com relação à indústria Alfa e à abordagem empregada neste trabalho, houve várias conexões interacionais reveladas nos usos da linguagem a partir de inúmeras evidências de fluxo difusor de estratégia, esta entendida ‘como a consecução de objetivos’ na criação de vantagem competitiva e melhoria contínua. |
