As práticas de gestão do conhecimento em uma organização do setor têxtil e do vestuário em um município da região da AMUSEP: um estudo do caso

• Ano de defesa: 2016
• Autor(a) principal: CRUZ, Vilson Davi Corrêa da
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: UNIVERSIDADE CESUMAR; Brasil; UNICESUMAR
• Palavras-chave em Português: Gestão do conhecimento; Estudo do caso; Indicadores; Mapeamento; Práticas organizacionais
• Link de acesso: http://rdu.unicesumar.edu.br/handle/123456789/619

O objetivo desta dissertação é identificar quais práticas de gestão do conhecimento (GC) estão sendo utilizadas no contexto das organizações em geral e, em particular, em uma organização do setor têxtil e do vestuário localizada no norte do Estado do Paraná - Brasil. Utilizou-se como metodologia, o estudo do caso e a revisão bibliográfica, a abordagem quali-quantitativa, o método indutivo, e a estratégia exploratória e descritiva. O resultado alcançado foi a identificação de (9) nove práticas de GC presentes na literatura. Buscou-se identificar especificamente as práticas de mapeamento do conhecimento e mapeamento dos processos, que foram analisadas por meio da aplicação do questionário adaptado da OECD e representadas pelos indicadores construídos.