Estudo de como o Marketing de relacionamento de pós-venda pode mensurar o nível de serviço na empresa XYZ

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa:	2017
Autor(a) principal:	Albuquerque, Mathias Pessoa
Orientador(a):	Não Informado pela instituição
Banca de defesa:	Não Informado pela instituição
Tipo de documento:	Dissertação
Tipo de acesso:	Acesso aberto
Idioma:	por
Instituição de defesa:	Florianópolis, SC
Programa de Pós-Graduação:	Não Informado pela instituição
Departamento:	Não Informado pela instituição
País:	Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:	Marketing Marketing de Pós-venda NPS Práticas Estratégia
Link de acesso:	https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/181721
Resumo:	TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.

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