Barreiras de adoção de uma inovação: o emprego da metodologia scrum na MRS Logística S.A.

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2019
Autor(a) principal: Duarte, Isabela Maria de Oliveira lattes
Orientador(a): Toda, Favio Akiyoshi lattes
Banca de defesa: Rocha, Saulo Barroso lattes, Cunha, Robson Moreira lattes
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Gestão e Estratégia
Departamento: Instituto de Ciências Sociais Aplicadas
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Palavras-chave em Inglês:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/15086
Resumo: O gerenciamento de projetos de softwares enfrenta o desafio de entregar soluções que atendam aos propósitos dos clientes. Historicamente, a metodologia tradicional Stage Gate foi a mais utilizada, porém para situações atuais em que se necessita de mais celeridade com ambientes em transformação, uma abordagem mais flexível se fez necessária. As metodologias ágeis surgiram como alternativas, merecendo destaque o SCRUM, possuindo uma maior valorização de interação entre desenvolvedores e clientes, e rápida adaptação às mudanças necessárias para atingir resultados. Por outro lado, o processo de adoção do SCRUM, entendida como uma inovação em processos, pode enfrentar barreiras que culminem no insucesso da adoção da metodologia. O presente trabalho teve como objetivo avaliar as barreiras de adoção desta inovação pela empresa ferroviária brasileira MRS Logística S.A.. Através de aplicação de entrevistas semi-estruturadas de um estudo de abordagem qualitativa, foi constatado que a adoção do SCRUM gerou benefícios, porém a ocorrência de barreiras influenciou negativamente a completa adoção da metodologia. Este estudo contribui na ampliação da discussão teórica e para a área prática de inovação, ao compreender as barreiras e propor orientações para a adoção da metodologia SCRUM.