Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2016 |
| Autor(a) principal: |
Duarte, Adilson Alves Ribeiro
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| Orientador(a): |
Santos, Ana Cristina Souza dos |
| Banca de defesa: |
Santos, Ana Cristina Souza dos,
Rocha, Joecildo Francisco,
Almeida, Nilma Figueiredo de |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
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| Programa de Pós-Graduação: |
Programa de Pós-Graduação em Educação Agrícola
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| Departamento: |
Instituto de Agronomia
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Palavras-chave em Inglês: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
https://rima.ufrrj.br/jspui/handle/20.500.14407/12822
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Resumo: |
A administração pública tem contado há já um bom número de anos com o incremento de uma força de trabalho muitas vezes determinante dos resultados daqueles órgãos nos quais está inserta. Trata-se dos trabalhadores em serviços terceirizados de forma continuada. Presentes por anos seguidos seja essa presença de forma pessoal ou até mesmo funcional, esses trabalhadores estabelecem uma relação biunívoca e simbiótica com seu entorno. Não é diferente na Universidade Federal Rural de Pernambuco (UFRPE), que conta com uma significativa contribuição deles. Este trabalho procurou compreender a correlação de conceitos envolvidos na apropriação do conhecimento desses trabalhadores em serviço e como esses conhecimentos poderiam ser aferidos e reconhecidos formalmente, através de um Sistema de Certificação por seus conhecimentos. Nas investigações que tratam sobre o assunto da certificação por habilidades já desenvolvidas encontrou-se o conceito de competências. Para melhor compreender o problema buscou-se entender como este conceito seria ou não útil a este propósito. Estabelecido o espaço conceitual possível para se trabalhar, buscou-se numa pesquisa exploratória aliada ao estudo de caso, uma vez que o recorte amostral centrou-se nos trabalhadores do Hospital Veterinário da UFRPE, a identificação de um modelo de certificação que aproveitasse a esses trabalhadores. Dentre os métodos estudados, um se apresentou como mais adequado, talvez porque seja mais direcionado ao reconhecimento de habilidades adquiridas e não necessariamente à competências intrínsecas. Os resultados, mais do que possibilitar a compreensão dos elementos envolvidos nessa relação UFRPE/trabalhador, nos trazem à luz o valor individual de cada um dos dedicados à tarefa diária de contribuir com os objetivos da instituição na qual laboram com zelo e diligência, embora não confirmem a possibilidade e certificar-lhes as competências nos termos do que este estudo mostrou. Contudo, sustenta que se pode certificar-lhes os conhecimentos e habilidades adquiridas em serviços com o fim de conceder-lhes um título qualificativo formal de sua condição profissional. |
