Segurança do paciente neonato em uma UTI neonatal de uma maternidade: estratégias adotadas pela equipe de enfermagem para evitar e mitigar eventos adversos

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2021
Autor(a) principal: Fialho, Valdeiza Dantas de Andrade
Orientador(a): Carvalho, Ricardo José Matos de
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Brasil
Palavras-chave em Português:
Área do conhecimento CNPq:
Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/51165
Resumo: No período neonatal existe um grande índice de internação em Unidades de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN) e, também, concentra-se a maior taxa de óbito infantil. Ao final da internação hospitalar, espera-se que o paciente esteja recuperado ou em melhor estado de saúde, comparado ao início da internação, contudo, durante este período, podem ocorrer situações no atendimento ao paciente, que podem provocar eventos adversos (EAs). Face ao exposto, a segurança do paciente emerge como uma questão fundamental para os gestores garantirem a eficiência da gestão dos estabelecimentos de saúde e a qualidade do serviço. O presente trabalho tem como objetivo realizar uma análise das atividades executadas pela equipe de enfermagem da Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTI neonatal) de uma Maternidade brasileira, visando identificar e analisar os contrantes presentes na atividade, a ocorrência de EAs e as estratégias e regulações empreendidas pelos profissionais para evitar ou mitigar eventos adversos e garantir a segurança do paciente. Foram realizadas pesquisas bibliográficas, documental e de campo. A pesquisa de campo consistiu na aplicação do método da Análise Ergonômica do Trabalho (AET) com foco na atividade da equipe de enfermagem durante o processo de cuidado dos recém-nascidos na UTI neonatal, a fim de clarificar o processo de trabalho e obter o diagnóstico da atividade. Entre 2014 e 2020, o número de notificações de incidentes na maternidade aumentaram em quase 170 vezes, de 12 ocorrências para 2039 ocorrências, respectivamente. No período de 2016 a 2020, foram notificados 925 incidentes na UTIN da maternidade. As infecções relacionadas à assistência à saúde e os medicamentos representam 60% das notificações de incidentes ocorridos na UTIN entre os anos de 2016 e 2020. No período de 2016 a 2020, foram notificados 466 eventos adversos, representando 50,38% do total de notificações de incidentes ocorridos na UTIN. A média anual de pacientes internados na UTIN, no período de 2016 a 2020 foi de aproximadamente de 7778 pacientes. A média de permanência diária de pacientes neonatos na UTIN variou de 12,85 dias a 20,02 dias, de 2016 a 2020. Além dos dados quantitativos observou-se em pesquisa de campo que a equipe de enfermagem da UTIN enfrenta limitações que podem ser transformadas em espaços de melhorias, tais como: comunicações entre equipe e com os outros setores, dimensionamento e atribuições da equipe, treinamento continuado, estrutura física e organização do setor, alinhamento entre os dados do sistema e os dados reais, entre outros. Diante dos achados, sugeriu-se indicações de melhoria no sentido de se evitar e mitigar eventos adversos com os pacientes neonatos. Esta pesquisa contribui para uma ampliação dos conhecimentos técnico-científico no campo da ergonomia e da gestão de segurança do paciente neonato internado em Unidade de Terapia Intensiva Neonatal – UTIN.