Gestão de suprimentos no setor público: análise das práticas de intralogística do município de Caicó/RN

• Ano de defesa: 2023
• Autor(a) principal: Santos, Aline Oliveira dos
• Orientador(a): Calazans, Dinara Leslye Macedo e Silva
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
• Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Gestão pública; Gestão de suprimentos; Gestão de materiais; Gestão municipal; Intralogística
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
• Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/52362

O presente estudo tem como objetivo analisar a gestão da intralogística quanto às práticas de recebimento, armazenagem e distribuição dos suprimentos físicos na prefeitura municipal de Caicó/RN. O trabalho justifica-se pela busca da eficiência administrativa nos processos diversos de gestão que carece de ser aprimorada constantemente pelo Estado. A gestão de intralogística repercute nas atividades fins das instituições, onde uma fragilidade em suas práticas pode impactar negativamente na prestação continuada dos serviços públicos. É um estudo de caso, descritivo e de abordagem qualitativa, cuja unidade de análise são as práticas da gestão intralogística institucionalizadas no departamento de Material e Patrimônio da Prefeitura Municipal de Caicó A coleta aconteceu por meio de pesquisa de campo, com auxílio de questionários e entrevistas, observação não participante e pesquisa documental. Os participantes de pesquisa foram os servidores envolvidos diretamente nas atividades intralogística de materiais do município. A análise dos dados ocorreu via análise de conteúdo com triangulação dos dados coletados das diferentes fontes. Os resultados apontaram que os principais gargalos para a interrupção do fornecimento estão nas etapas de recebimento, armazenagem e distribuição com destaque para atividades de entrada de suprimentos e falta da aplicação do gerenciamento de informação. Assim foram sugeridas práticas visando a melhoria dos processos encontrados.