Teletrabalho e sua relação com a dimensão família: um estudo com servidores técnico-administrativos do instituto federal de educação, ciência e tecnologia do Rio Grande do Norte

• Ano de defesa: 2023
• Autor(a) principal: Costa, Marine Mateus Lima da
• Orientador(a): Alves Filho, Antônio
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal do Rio Grande do Norte
• Programa de Pós-Graduação: PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Gestão pública; Teletrabalho; Serviço público; Instituições federais de ensino; Relação trabalho-família
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
• Link de acesso: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/54760

Diante do isolamento social adotado como medida de controle da pandemia da COVID-19, em 2020, o teletrabalho precisou ser adotado enquanto modalidade de trabalho mais viável para o momento pelas instituições privadas e públicas, dentre elas o IFRN que, por intermédio do Programa de Gestão e Desempenho, sinaliza a possibilidade dessa modalidade se concretizar definitivamente em um cenário pós-pandemia. No entanto, vantagens e desvantagens têm sido apontadas pelo uso do teletrabalho, além de impactos como o causado na relação trabalho e família. Assim, entender a percepção dos servidores técnicoadministrativos (TAE) do IFRN sobre o teletrabalho e a relação deste com a dimensão família se mostra relevante para a instituição. Nesse sentido, esta pesquisa teve por objetivo principal analisar a percepção dos servidores técnico-administrativos do IFRN sobre o teletrabalho e a relação deste com a dimensão família, em razão da sua experiência com essa modalidade de trabalho. Tratou-se de um estudo de caso com abordagem quali-quantitativa e com fins exploratório e descritivo. Os dados do estudo foram obtidos mediante entrevistas semiestruturadas, realizadas utilizando o Microsoft Teams, e questionário, por meio de um survey, disponibilizado aos participantes via e-mail institucional. Os resultados apontaram que as vantagens que foram percebidas de forma mais intensa em relação às desvantagens. Redução de custos, menor contato com a violência urbana e qualidade de vida no trabalho foram as vantagens que tiveram um percentual de concordância mais elevado. Verificou-se também que os servidores TAE do IFRN conseguiram conciliar o teletrabalho com o núcleo familiar, onde o perfil do teletrabalhador é decisivo para este resultado safisfatório. Por fim, se constatou que as percepções positivas da relação teletrabalho e família foram sentidas mais fortemente que as desvavoráveis, tendo a proximidade da família como ponto de destaque e maior motivador para a intenção de aderir a esta modalidade de trabalho de maneira permanente. Conclui-se assim que a experiência com o teletrabalho foi proveitosa para estes servidores e para o IFRN.