Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2022 |
| Autor(a) principal: |
Sousa, Daniel Galvão |
| Orientador(a): |
Gurgel, André Morais |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
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| Programa de Pós-Graduação: |
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PROCESSOS INSTITUCIONAIS
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Brasil
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| Palavras-chave em Português: |
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| Área do conhecimento CNPq: |
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| Link de acesso: |
https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/50881
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Resumo: |
O objetivo deste trabalho é construir um artefato para auxiliar no acompanhamento do processo de planejamento de compras da UFRN. Para tanto, realizou-se uma pesquisa empírica qualitativa, prescritiva, utilizando-se como método o Design Science Research. Após construção do referencial teórico e de ter sido realizada uma revisão sistemática de literatura, começou-se a construção do artefato, tendo como principal abordagem de realização o Design Thinking. Os resultados foram construídos no período de novembro de 2021 a junho de 2022, tendo como lócus a Diretoria de Compras, notadamente, a Divisão de Planejamento e Gerenciamento de Compras. Como instrumento de coleta de dados, para as fases de conscientização e de sugestão, foi realizado verificação documental dos instrumentos Estudo Técnico Preliminar Digital e Termo de Referência; análise hermenêutica das instruções normativas referente ao planejamento das aquisições públicas. A partir daí foi desenvolvido o artefato, por meio da ferramenta Trello. Por fim, a avaliação foi realizada por meio de entrevista junto aos gestores de compras. Como conclusão, o artefato mostrou-se como um instrumento adequado para auxiliar no acompanhamento do processo de planejamento de compras na UFRN com grande potencial de aplicabilidade. |
