Smart info: sistema inteligente para extração de informação de comentários em lojas de aplicativos móveis

• Ano de defesa: 2016
• Autor(a) principal: MOREIRA, Átila Valgueiro Malta
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Federal de Pernambuco; UFPE; Brasil; Programa de Pos Graduacao em Ciencia da Computacao
• Palavras-chave em Português: Retenção; Monetização; Jogo como serviço; CRISP-DM; Descoberta de conhecimento; Inteligência artificial; Processamento de linguagem natural; Mineração de dados; Mineração de opiniões; Retention; Monetization; Game as a service; Knowledge discovery
• Link de acesso: https://repositorio.ufpe.br/handle/123456789/17927

O SMART INFO é um sistema de descoberta de conhecimento em avaliações feitas por usuários de jogos móveis em lojas virtuais, tais como Google Play e iTunes, visando a detecção automática de falhas que possam prejudicar a vida útil do jogo, assim como o levantamento de sugestões feitas pelos usuários. Este sistema tem vital importância para o novo paradigma de desenvolvimento, onde jogos deixam de ser tratados como produtos e passam a ser tratados como serviços, passando a respeitar o ciclo ARM, que consiste em três pontos: Aquisição, Retenção e Monetização. Para tanto foi utilizada Descoberta de Conhecimento em Texto (DCT) por meio de uma adaptação do CRISP-DM, juntamente com o processo de DCT.