Proposta de um instrumento para a medição do nível de maturidade de governança de dados em empresas no Brasil

• Ano de defesa: 2024
• Autor(a) principal: Santos, Aluizio Nascimento dos
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Modelos de maturidade de dados; Assessment; Governança de dados; Delphi; Método Delphi; Processamento de dados; Gerenciamento de dados; Data maturity models; Data governance
• Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/35321

A evolução tecnológica, a diminuição do custo de aquisição, armazenamento e processamento de dados, aliados ao crescimento exponencial da quantidade de dados em formato digital têm pressionado as organizações a gerirem seus recursos computacionais de maneira mais efetiva. O uso de avaliações do nível de maturidade de dados auxilia os gestores a direcionarem os recursos, sejam financeiros ou não, às ações que possam trazer o melhor retorno de investimento. A Governança de Dados, seja pela sua interligação com os demais domínios, seja pela necessidade de gestão dessa nova commodity, destaca-se neste cenário. Este estudo tem como objetivo principal propor um instrumento para medir o nível de maturidade da competência governança de dados em empresas no Brasil. Para tal, identificou-se na literatura acadêmica os modelos de maturidade, suas respectivas competências na gestão de dados, como são conduzidos os processos de medição do nível de maturidade e com que frequência. Quanto à metodologia, a revisão da literatura fundamentou as perguntas respondidas no painel de especialistas usando o método Delphi. Como resultado, foi proposto um instrumento de medição do nível de maturidade de dados para os subdomínios da competência Governança de Dados, a saber: Gestão da Governança de Dados, Gestão da Segurança de Dados, Gestão de Metadados, Gestão dos Termos de Negócio e Gestão de Qualidade de Dados. Tais subdomínios podem ser utilizados em conjunto ou individualmente no processo de medição. Os achados deste estudo sugerem que o uso de uma escala definida para a medição do nível de maturidade da Governança de Dados auxilia a gestão estratégica do negócio na melhoria de processos, métodos, recursos e automações.