ESTUDO DOS FATORES MOTIVACIONAIS PARA MOTORISTAS DE ÔNIBUS E MICROÔNIBUS EM EMPRESAS DE TRANSPORTE URBANO DE PASSAGEIROS NOS MUNICÍPIOS DE NITERÓI E SÃO GONÇALO

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2010
Autor(a) principal: Mendes, Carla Solange de Almeida
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão
Segurança do Trabalho, Meio-ambiente, Gestão pela Qualidade Total
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://app.uff.br/riuff/handle/1/18893
Resumo: The urban passenger transportation system is considered of high importance as it is one of the key pilars in the mobility of modern societies. In the current scenario it s observed a lack of qualified drivers, which is the main workforce in the public transportation system. The survey has been done through the use of a questionnaire, which deals with the main reasons that motivate drivers to remain working at passenger-bus transportantion companies. The most important factors for the job retention of bus and micro-bus drivers as unveiled in the survey are the pleasure for what they do, the relevance of their work for the society, the good tools made available by their companies, the opportunities for professional growth and the excellent colleagues they work with.. This study also presents suggestions for job retention strategies, with the objective to allow companies to maintain buses and micro-buses drivers in their staff.