MELHORIAS NA QUALIDADE DO PROCESSO DE AUTOMATIZAÇÃO NO SERVIÇO DE EMISSÕES DE AUTORIZAÇÃO PARA O TRANSPORTE ESCOLAR

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2020
Autor(a) principal: Duarte, Danilo Alves
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal do Espírito Santo
BR
Mestrado Profissional em Gestão Pública
Centro de Ciências Jurídicas e Econômicas
UFES
Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://repositorio.ufes.br/handle/10/14577
Resumo: This work analyzed the process of automatization of school transport regularization procedure in Espírito Santo brazilian State, the quality evaluation by users, and also users necessities, to subsidies the decision-making process of the State Department