Exploring the turnaway phenomenon: An investigation with software developers.
Ano de defesa: | 2023 |
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Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
Banca de defesa: | |
Tipo de documento: | Tese |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
Universidade Federal de Campina Grande
Brasil Centro de Engenharia Elétrica e Informática - CEEI PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO UFCG |
Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: | |
Link de acesso: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32118 |
Resumo: | O abandono (turnaway) da carreira entre desenvolvedores de software pode estar associado a diversos fatores relacionados à prossão. Identicar e entender como esses fatores podem afetar esses prossionais é fundamental para que as organizações possam compreender melhor o fenômeno e traçar políticas de retenção mais ecazes. Esta tese tem como objetivo (i) identicar motivadores que podem estar associados ao fenômeno turnaway entre desenvolvedores de software, e (ii) investigar como esses motivadores estão associados ao abandono da prossão para desenvolvedores de software atualmente ativos. Com esses objetivos em mente, realizamos quatro estudos empíricos. Dois estudos qualitativos incluíram entrevistas com 25 ex-desenvolvedores de software brasileiros para identi- cação de motivadores gerais e especícos; um estudo de caso com âncoras de carreira com 24 desses participantes; e uma pesquisa com quase 250 desenvolvedores brasileiros para validação de um modelo teórico de turnaway de desenvolvedores. Identicamos 57 motivadores diferentes, dentre os quais os motivadores gerais mais citados foram estagnação prossional, falta de reconhecimento nanceiro, falta de regulamentação prossional, sobrecarga de trabalho, entre outros. Quanto aos motivadores especícos, reconhecemos retrabalho, requisitos instáveis e medo da obsolescência, entre outros. Classi- camos esses motivadores em cinco dimensões da engenharia de software, principalmente: prática prossional da engenharia de software, gestão e economia. Também mapeamos âncoras de carreira tradicionais para os motivadores mencionados pelos ex-desenvolvedores. Por m, a partir da pesquisa, conrmamos a estreita associação entre questões especícas de desenvolvimento de software e a intenção de abandonar a carreira. Os resultados sugerem várias hipóteses para novas pesquisas, relacionando o turnaway aos tipos de atividades de desenvolvimento de software. Esperamos que esses resultados contribuam para a elaboração de estratégias ecazes para as organizações reterem os desenvolvedores, minimizando adicionalmente o custo social do afastamento desses desenvolvedores. |