Exploring the turnaway phenomenon: An investigation with software developers.

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2023
Autor(a) principal: OLIVEIRA, Ruan Pierre de.
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Tese
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Federal de Campina Grande
Brasil
Centro de Engenharia Elétrica e Informática - CEEI
PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO
UFCG
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32118
Resumo: O abandono (turnaway) da carreira entre desenvolvedores de software pode estar associado a diversos fatores relacionados à prossão. Identicar e entender como esses fatores podem afetar esses prossionais é fundamental para que as organizações possam compreender melhor o fenômeno e traçar políticas de retenção mais ecazes. Esta tese tem como objetivo (i) identicar motivadores que podem estar associados ao fenômeno turnaway entre desenvolvedores de software, e (ii) investigar como esses motivadores estão associados ao abandono da prossão para desenvolvedores de software atualmente ativos. Com esses objetivos em mente, realizamos quatro estudos empíricos. Dois estudos qualitativos incluíram entrevistas com 25 ex-desenvolvedores de software brasileiros para identi- cação de motivadores gerais e especícos; um estudo de caso com âncoras de carreira com 24 desses participantes; e uma pesquisa com quase 250 desenvolvedores brasileiros para validação de um modelo teórico de turnaway de desenvolvedores. Identicamos 57 motivadores diferentes, dentre os quais os motivadores gerais mais citados foram estagnação prossional, falta de reconhecimento nanceiro, falta de regulamentação prossional, sobrecarga de trabalho, entre outros. Quanto aos motivadores especícos, reconhecemos retrabalho, requisitos instáveis e medo da obsolescência, entre outros. Classi- camos esses motivadores em cinco dimensões da engenharia de software, principalmente: prática prossional da engenharia de software, gestão e economia. Também mapeamos âncoras de carreira tradicionais para os motivadores mencionados pelos ex-desenvolvedores. Por m, a partir da pesquisa, conrmamos a estreita associação entre questões especícas de desenvolvimento de software e a intenção de abandonar a carreira. Os resultados sugerem várias hipóteses para novas pesquisas, relacionando o turnaway aos tipos de atividades de desenvolvimento de software. Esperamos que esses resultados contribuam para a elaboração de estratégias ecazes para as organizações reterem os desenvolvedores, minimizando adicionalmente o custo social do afastamento desses desenvolvedores.