Educacao Emocional e Satisfacao Profissional

• Ano de defesa: 2003
• Autor(a) principal: Andrade, Marilene Pessoa de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Palavras-chave em Português: Educação emocional; Satisfacao Profissional
• Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=25683

Este trabalho versa sobre a analise da contribuiçao que a Educaçao Emocional pode oferecer para minimizar a insatisfaçao que atinge a mioria dos profissionais das mais diversas areas, demonstrada tanto de forma verbal quanto nao verbal, nesta observada em seu comportamento e sua expressao sutil. Essa analise tem como base a pesquisa de campo, realizada em 2003, por meio de aplicaçao de entrevistas informal e estruturada, que teve como aprticipantes dez profissionais de empresas e de areas de atuaçao diversas, redidente em Fortaleza. A pesquisa teve como objetivos identificar os fatores que provocam a desmotivaçao e o descontentamento dos entrevistados na realizaçao do trabalho e nas relaçoes interpessoais; dar-lhes conhecimento sobre os beneficios que a Educaçao Emocional pode proporcionar para que sintam prazer em executar seu trabalho, o conjunto de açoes que praticam natuarl e socialmente para satisfazer a si e ao mundo; e descobrir, em conjunto, alternativas que podem ser adotadas para atenuar e, se possivel, eliminar esses fatores impeditivos de alcançao o grau de satisfaçao desejado. Foi explicitado que esses beneficios podem ser obtidos por meio do desenvolvimento e da aplicaçao das habilidades da inteligencia emocional denominadas de autoconsciencia, administraçao das emoçoes, automotivaçao, empatia e sociabilidade; o desenvolvimento dessas habilidades pode contribuir, significativamente, para o aumento da satisfaçao pessoal, profissional e grupal e, como consequencia, da qualidade do trabalho e da produtividade. Apos a analise dos dados, contendo as varias razoes apontadas pelos entrevistados como causadoras de insatisfaçao e as diversas sugestoes apresentadas, concluiu-se que a hipotese foi confirmada e que a satisfaçao profissional deve ser perseguida continuamente por ser um estado natural que favorece o desenvolvimento humano e profissional. Ficou tambem evidenciada a necessidade da inclusao da Educaçao Emocional como um modulo nos programas de treinamento das empresas, para que empresarios e empregados possam cumprir as metas comuns de forma prazerosa e realizadora, a fim de criar uma organizaçao emocionalmente inteligente.