Praticas de Aprendizagem e Competencias Organizacionais: Estudo em Pequenose Medios Supermecados De

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2007
Autor(a) principal: Gomes, Josemeire Alves
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=42039
Resumo: Este trabalho teve como objetivo identificar, segundo a percepcao dos funcionarios, como se desenvolvem as praticas de aprendizagem que possibilitam o surgimento das competencias organizacionais nos pequenos e medios supermercados de Fortaleza - ceara. A abordagem conceitual visualiza a aprendizagem e o conhecimento decorrente como a base para o desenvolvimento das competencias e a consequente melhoria da competitividade das organizacoes. A metodologia utilizada foi o estudo de casos multiplos e amostra foi constituida por tres empresas selecionadas intencionalmente. Os dados foram coletados com a aplicacao de uma entrevista semi-estruturada com quinze gerentes das empresas pequisadase analisados por meio da tecnica de analise de conteudo. Os resultados revelam qua a aprendizagem e o conhecimento sao desenvolvidos por meio da praticas formais e informais coerentes com a realidade, especificidade, estrutura, recursos disponiveis, publico alvo e objetivos de cada empresa. A pesquisa assinalou a necessidade de um trabalho mais aprofundado no sentido de incorporar a visao de futuro no cotidiano dos funcionarios e de maior formalizacao do registro das memorias das empresas. Verificou-se que numa das empresas pesquisadas as competencias citadas constituem estrategias para o desenvolvimento das competencias, demonstrando a ausencia de um maior conhecimento em relacao a diferenciacao entre acoes que conduzem as estrategias e acoes que conduzem as estrategias e acoes que conduzem as competencia, podendo no curto prazo vir a comprometer a viabilidade desta empresa no setor, enquanto que as outras empresas pesquisas estao voltadas, embora ainda em fase inicial, para uma gestao baseada em suas competencias, com acoes compativeis com a competitividade do setor supermercadista e que propiciam a aquisicao e atualizacao continuas do conhecimento e de competencias.