Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
1999 |
| Autor(a) principal: |
Moura, Evaldo Osvaldo |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=12652
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Resumo: |
Esta pesquisa tem como objetivo analisar o paradigma da terceirizacao no servico publico, onde nos tempos de competitividade de mercados, deve-se observar as estrategias para buscar a satisfacao tanto do cliente interno quanto do externo com um minimo de custo. Essa mudanca de mentalidade empresarial se faz necessaria como estrategia agil, capaz de resgatar a competitividade com um nível de satisfacao dos servicos terceirizados de boa qualidade. Analisa-se, a partir desse contexto, as principais razoes que levam o setor publico a terceirizacao, procurando comprovar a necessidade de uma racionalizacao na estrutura e qualificacao das pessoas terceirizadas nos servicos basicos. |
