Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2006 |
| Autor(a) principal: |
Franca Neto, Joao |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=45977
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Resumo: |
Esta monografia tem por objetivo demonstrar a influencia que a Sociometria tem, começando pelo teste sociometrico, sobre a nmelhoria da produtividade - produçao com aumento de remuneraçao dos consultiores de vendas de veiculos novos e de veiculos seminovos, de uma concessionaria de veiculos. Começamos o trabalho relatando um pouco da vida do criador desta ciencia, Jacob Levy Moreno, e de sua ciencia maior, a Socionomia - que nao e a justaposiçao da sociologia com a economia. Lemos varios livros de varios autores, entre eles o proprio Moreno, e Costa, que sistematizou a ciencia criada por Moreno, definindo as ramificaçoes da Socionomia, a sociodinamica, a sociatria e a sociometria com o teste sociometrico. Aplicamos o teste sociometrico e fizemos a matriz sociometrica, os sociogramas de mutualidades do teste objetivo e do teste percentual, os sociogramas de incongruencias do teste objetivo e do teste percentual. Identificamos as estrelas de popularidade, o indice de emissao individual, o indice de percepçao de cada elemento do grupo, a estrela sociometrica e os lideres grupais, o indice telico individual e grupal. Alem disso, ainda determinamos a posiçao de cada elemento do grupo, se e popular, isolado, excluido e facilita a identificaçao das redes de vinculos existentes, como tambem a intensidade desses vinculos. Este estudo foi realizado em uma concessionaria, com 20 consultores de vendas de veiculos novos e veiculos seminovos, tomando o cuidado na preparaçao da equipe para responder ao teste sociometrico. Os membros das equipes de veiculos novos e de veiculos seminovos precisavam estar espontaneos. Deviam estar seguros e compreender a que se destinava o teste. Isso porque respostas que omitissem a verdade inviabilizaram a eficacia do teste. Apresentamos os dados (venda de veiculos novos e de veiculos seminovos; remuneraçao recebida por consultor de venda, etc.) anteriores ao teste sociometrico, nos meses de julho, agosto, setembro e outubro de 2005, juntamente com a media destes meses, apresentamos as alteraçoes implantadas nas equipes de veiculos novos e na equipe de veiculos seminovos e apresentamos os dados apos a aplicaçao do teste sociometrico, nos meses de novembro e dezembro de 2005. |
