Relacao entre Recall de Marca, Conceito de Loja e Participacao de Mercado: o Caso do Setor De...

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 1999
Autor(a) principal: Oliveira, Danielle Novais de
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Não Informado pela instituição
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=12643
Resumo: Este estudo busca avaliar junto ao mercado Óticas e Jóias de Fortaleza, a relação prática entre recall de marca, conceito de loja e participação de mercado. Objetivando avaliar de foram precisa todos os fatores envolvidos nesta relação, este trabalho foi dividido em duas etapas. A primeira etapa de um estudo bibliográfica, abordando os posicionamentos de diversos autores ligados à área e apontando na teoria como se definem o posicionamento das empresas, os critérios que interferem na formação de sua imagem e a medição de sua participação de mercado. A segunda etapa é constituída de uma pesquisa junto à população de Fortaleza, com o objetivo de avaliar como estão posicionadas as diversas marcas na mente dos consumidores, os fatores que definem o comportamento de compra, a loja de melhor conceito e, finalmente, a que detém o maior market-share. Ao final deste estudo, pode-se comprovar se a empresa que tem o melhor posicionamento na lembrança dos consumidores é aquela que tem o maior market-share; bem como identificar se a empresa que tem o melhor conceito perante os consumidores é a que tem melhor participação de mercado.