Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
1999 |
| Autor(a) principal: |
Oliveira, Danielle Novais de |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=12643
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Resumo: |
Este estudo busca avaliar junto ao mercado Óticas e Jóias de Fortaleza, a relação prática entre recall de marca, conceito de loja e participação de mercado. Objetivando avaliar de foram precisa todos os fatores envolvidos nesta relação, este trabalho foi dividido em duas etapas. A primeira etapa de um estudo bibliográfica, abordando os posicionamentos de diversos autores ligados à área e apontando na teoria como se definem o posicionamento das empresas, os critérios que interferem na formação de sua imagem e a medição de sua participação de mercado. A segunda etapa é constituída de uma pesquisa junto à população de Fortaleza, com o objetivo de avaliar como estão posicionadas as diversas marcas na mente dos consumidores, os fatores que definem o comportamento de compra, a loja de melhor conceito e, finalmente, a que detém o maior market-share. Ao final deste estudo, pode-se comprovar se a empresa que tem o melhor posicionamento na lembrança dos consumidores é aquela que tem o maior market-share; bem como identificar se a empresa que tem o melhor conceito perante os consumidores é a que tem melhor participação de mercado. |
