Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: |
2001 |
Autor(a) principal: |
Vasconcelos, Kennedy Montenegro de |
Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
Tipo de documento: |
Dissertação
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Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
Idioma: |
por |
Instituição de defesa: |
Não Informado pela instituição
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Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: |
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Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=27315
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Resumo: |
A presente dissertacao faz um resgate sobre a genese e o desenvolvimento do marketing mix utilizados por empresas de grande porte que atuam no Estado do Ceara, as razoes que motivaram a escolha dos modelos e os problemas identificados quando do uso dos modelos de marketing mix por elas adotados. Inicialmente, e feita uma pesquisa exploratoria, de cunho bibliografico, identificando a existencia de quinze modelos de marketing mix sugeridos por varios autores, sendo as quatro variaveis defendidas por McCARTHY - produto, ponto, promocao e preco - as mais citadas. Ainda nessa esfera, o trabalho constatou que nao ha um concenso entre os estudiosos sobre qual a melhor combinacao de variaveis a ser adotada pelas empresas, e que a diversidade exposta nesse estudo pode servir aos pesquisadores e as organizacoes para definirem melhor, doravante, seu mix de marketing. Em um segundo momento, o trabalho utiliza a tecnica do estudo de casos, envolvendo quatro companhias cearenses de grande porte, tendo constatado que os seus profissionais entrevistados demonstraram conhecer o conceito do marketing mix, limitado ao modelo de McCARTHY - por sinal o mais utilizado pelas empresas avaliadas. As razoes que a levaram a adotar um modelo de marketing mix foram o conhecimento adquirido no meio academico e a experiencia adquirida pelos profissionais nas organizacoes em que atuam. Os problemas identificados na utilizacao dos modelos foram a dificuldade relativa com a gestao dos clientes, principalmente quando da adocao do conceito do marketing de relacionamento e a necessidade de observar as pecularidades de cada mercado, ao inves de uma unica visao para todo o territorio nacional. |