Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2015 |
| Autor(a) principal: |
Ramalho, Francisco Danilo Amaral |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Estadual do Ceará
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=87515
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Resumo: |
<div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Recepcionar o turista na forma que ele espera, faz parte da qualificação de todo receptivo. </span></font><span style="font-size: 13.3333px;">Superar isso, elevando esta qualificação a novos patamares, diferenciaria o receptivo, no </span><span style="font-size: 13.3333px;">concorrido mercado turístico. Para conhecer o discurso dos taxistas este trabalho foi </span><font face="Arial, Verdana" style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 13.3333px;">gerado, afinal são eles os primeiros trabalhadores da linha de frente de qualquer ação </span></font><span style="font-size: 13.3333px;">envolvendo o Turismo. A pesquisa se deu sobre os motoristas de táxis que atuam junto aos </span><span style="font-size: 13.3333px;">hotéis da Avenida Beira Mar de Fortaleza, Ceará. Para saber quais discursos são usados </span><font face="Arial, Verdana" style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 13.3333px;">diante do turista que chega à cidade, foram realizadas pesquisas qualitativas no intuito de </span></font><span style="font-size: 13.3333px;">captar a amplitude do julgamento que este profissional faz sobre a própria função, sobre o </span><span style="font-size: 13.3333px;">Turismo, o turista, e a cidade onde reside e trabalha. Para isso, autores como Lefèvre e </span><font face="Arial, Verdana" style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 13.3333px;">Lefèvre (2005) são base importante deste trabalho. Acompanham-nos Mazière, La Torre, </span></font><span style="font-size: 13.3333px;">Palhares e Trigo, dentre outros. Ao final da revisão bibliográfica relacionada ao turismo, </span><span style="font-size: 13.3333px;">marketing, transporte e comportamento, dentre outras, e das entrevistas transcritas e </span><font face="Arial, Verdana" style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 13.3333px;">organizadas em expressões-chaves, ideias centrais, ancoragem e, finalmente, discurso do </span></font><span style="font-size: 13.3333px;">sujeito coletivo, deu-se a análise de discurso em quadros-sínteses, identificando fatores </span><span style="font-size: 13.3333px;">relevantes, sendo o maior deles o potencial do marketing receptivo para Fortaleza, tendo co</span><font face="Arial, Verdana" style="font-size: 10pt;"><span style="font-size: 13.3333px;">mo estratégia o uso da categoria dos taxistas. </span></font><span style="font-size: 13.3333px;">Palavras-chave: Turismo. Taxista. Marketing. Receptivo. Transporte.</span></div> |
