A comunicação escrita em inglês como língua estrangeira: uma experiência de pen pal eletrônico entre alunos brasileiros e estrangeiros

• Ano de defesa: 2010
• Autor(a) principal: Jorge, Fabíola Silveira
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Estadual do Ceará
• Palavras-chave em Português: Comunicação escrita; Ensino de Ingles; Linguística aplicada; Pen Pal Eletrônico
• Link de acesso: https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=63133

O trabalho relata uma experiência pen pal em meio digital, realizada com seis alunos brasileiros e seus pares estrangeiros, residentes no Canadá, durante os meses de maio e junho de 2009. Trata-se de um estudo exploratório envolvendo situações comunicativas reais, dentro de uma situação de ensino em que a pesquisadora era também a professora da classe. A experiência ocorreu durante um curso de inglês no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará (IFCE), envolvendo 14 alunos do Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria com nível intermediário de inglês e 14 alunos de inglês como segunda língua do Niagara College no Canadá. Como forma de contribuir para o aprendizado da língua estrangeira e sua aplicabilidade no cotidiano, uma aula semanal e outro período extra-classe foram reservados à troca de mensagens eletrônicas entre as duas turmas. Cada aluno brasileiro escolheu seu “amigo de correspondência” para trocar e-mails, com liberdade de expressão e conteúdos. Entre as 14 duplas participantes, foram selecionadas as 6 duplas (12 alunos) mais produtivas. O corpus foi composto de 115 (cento e quinze) mensagens, focalizando dois eixos de análise: 1. a comunicação escrita, vista através das funções da linguagem, propósitos comunicativos dos e-mails e habilidade de uso das ferramentas do gênero e-mail pelos alunos; 2. as informações culturais presentes nas mensagens, identificadas por tipos. A análise foi complementada pelos depoimentos livres dos alunos, apreciando sua experiência na atividade pen pal, em termos de conhecimento, sentimento e atividade. Os resultados do estudo mostraram que: 1) as funções da linguagem dominantes foram a referencial e a expressiva, enfatizando pontos turísticos, locais de origem e costumes nos diferentes países, ou expressando opiniões e sentimentos; 2) as mensagens tiveram propósitos comunicativos variados (apresentar-se, descrever, contar, comentar, desculpar-se, etc); 3) nos e-mails, os alunos não utilizaram o campo “assunto” com valor significativo e com a função de sintetizar a ideia central da mensagem, no entanto empregaram aberturas/fechamentos e anexos para melhor interagir e divulgar aspectos de suas regiões ou famílias; 4) as referências culturais que mais apareceram nas mensagens foram as informacionais e as comportamentais; 5) os alunos adquiriram novas palavras e estruturas da língua inglesa, em parte espelhando o texto escrito pelos estrangeiros; 6) a experiência foi considerada válida pelos participantes, que destacaram uma maior motivação para o estudo e a importância de ter uma audiência real com quem trocar mensagens; 7) a falta de feedback imediato causou insatisfação e prejudicou o andamento da correspondência. O estudo tem implicações pedagógicas para o ensino, revelando que manter “amigos” virtuais pode ser motivador para o aprendizado da língua-alvo e que projetos extra-classe dessa natureza são interessantes para uma maior prática dos alunos. As trocas culturais e até afetivas tornam-se importantes no ensino de uma língua estrangeira, por permitirem que os alunos conheçam a cultura e os costumes de outros países e ampliem sua rede de relacionamentos. Palavras-chave: Ensino – inglês. Comunicação escrita. Pen pal eletrônico. E-mail. Informações culturais.