Detalhes bibliográficos
| Ano de defesa: |
2015 |
| Autor(a) principal: |
Combat, Robson Neves |
| Orientador(a): |
Não Informado pela instituição |
| Banca de defesa: |
Não Informado pela instituição |
| Tipo de documento: |
Dissertação
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| Tipo de acesso: |
Acesso aberto |
| Idioma: |
por |
| Instituição de defesa: |
Universidade Estadual do Ceará
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| Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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| Departamento: |
Não Informado pela instituição
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| País: |
Não Informado pela instituição
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| Palavras-chave em Português: |
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| Link de acesso: |
https://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=97896
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Resumo: |
Com o avanço da utilização da Tecnologia da Informação nas empresas, o acesso à informação confiável e padronizada gerou um aumento pela demanda de processos de leitura e tratamento das informações, notadamente os mecanismos de Business Intelligence (BI). Este aumento da demanda por BI acarretou, por sua vez, a necessidade de garantir que seus processos e resultados possam ser confiáveis, medidos e melhorados. Um dos mecanismos utilizados atualmente pelas empresas para garantir a melhoria em processos é a utilização de modelos de maturidade. Este trabalho tem como principal objetivo propor um Framework que auxilie as empresas a implementar e medir os avanços em processos de Governança de BI, baseados em princípios de Governança de TI. Para tanto foi criado um modelo de maturidade com foco em Governança de BI, usando como referência outros modelos existentes, como o CMMI, MPS.BR e o modelo da Gartner Group. O modelo de maturidade foi testado e aplicado em um ambiente real e os resultados são apresentados neste trabalho. Palavras-chave: Tecnologia da Informação. Business Intelligence. Governança de TI. Governança de BI. Frameworks. Modelos de Maturidade. |
