As mudanças na formação do trabalhador em virtude da reestruturação produtiva sob o enfoque da gestão da qualidade

• Ano de defesa: 2010
• Autor(a) principal: Santos, Paulo Sérgio Ferres dos
• Orientador(a): Lazzareschi, Noemia
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Estudos Pós-Graduados em Ciências Sociais
• Departamento: Ciências Sociais
• País: BR
• Palavras-chave em Português: Reestruturação produtiva; Competências profissionais; Gestão da qualidade
• Palavras-chave em Inglês: Productive restructuring; Professional skills; Quality management
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
• Link de acesso: https://tede2.pucsp.br/handle/handle/4185

The scope of this dissertation is to analyze the changes perceived by the employee arisen from the productive restructuring. Due to the complexity and breadth of composition of this restructuring, the main focuses of this study are the quality management and the environment of a small industry. The phenomenon of the productive restructuring takes place upon economic aspects and by means of changes occurred upon the organization of the production and the work. This dissertation also aims to identify, in a small industry of the Greater Sao Paulo, the consequences of the productive restructuring, under the emphasis on the quality management model, revealing if the pursuit of continuous improvement is in fact based on the effective participation of workers with flexible skills, and how these changes are observed