[en] PARTNERSHIP NETWORK IN BRAZILIAN FRANCHISING FIRM S INTERNATIONALIZATION

• Ano de defesa: 2020
• Autor(a) principal: PAULA HOLANDA CAVALCANTI SIRIMARCO
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: MAXWELL
• Palavras-chave em Português: [pt] ALIANCAS ESTRATEGICAS; [pt] RELACAO FRANQUEADOR-FRANQUEADO; [pt] INTERNACIONALIZACAO DE FRANQUIAS; [pt] SISTEMA DE FRANQUIAS; [pt] GESTAO INTERNACIONAL; [en] STRATEGICAL ALLIANCES; [en] FRANCHISOR FRANCHISEE RELATIONSHIP; [en] INTERNATIONAL FRANCHISING; [en] FRANCHISING; [en] INTERNATIONAL MANAGEMENT
• Link de acesso: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=46845&idi=1; https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/colecao.php?strSecao=resultado&nrSeq=46845&idi=2; http://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.46845

[pt] Quando se trata de internacionalizar as marcas brasileiras, com frequência a modalidade de franquia é utilizada. Segundo a Associação Brasileira de Franquia (ABF), o país ocupava, em 2016, o sexto lugar no ranking mundial em relação ao número de franquias. A internacionalização de franquias é eficaz por meio de transferência de ativos intangíveis, tais como: o know how do franqueador, o reconhecimento da marca e a questão de existir um sistema de negócios pronto para o franqueado, sem requerer um investimento significativo do dono da marca para executar tal expansão. Por se tratar de uma sociedade em que as partes não possuem uma igualdade no poder decisório, esse tipo de sistema requer cooperação. O fluxo de informação só se concretiza quando há uma parceria, rede de relacionamento e alinhamento de estratégias e interesses. A partir dessa suposição, o estudo tem como objetivo investigar o papel do relacionamento entre franqueadores e franqueados no processo de internacionalização. Para tal, foi aplicada a metodologia de estudos de casos e três empresas franqueadoras internacionalizadas foram pesquisadas. Posteriormente, as informações foram comparadas com os modelos de Uppsala (1977 e 2009), usando como suporte a literatura de franquia. Identificou-se que tais empresas utilizam seus conhecimentos e suas redes para expandir seus negócios e, frequentemente, absorver informações de parceiros locais para melhorar o conhecimento de mercado e adaptar seus produtos ou serviços. O estudo contribui para entender melhor como o aspecto relacional favorece uma internacionalização bem-sucedida.