O treinamento como contribui????o para a consolida????o da atividade de vendas

• Ano de defesa: 2003
• Autor(a) principal: Mar??stica, Eduardo
• Orientador(a): Rimoli, Celso Augusto
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Universidade Nove de Julho
• Programa de Pós-Graduação: Programa de P??s-Gradua????o em Administra????o
• Departamento: Administra????o
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: vendas; fundamentos de marketing; princ??pios de vendas; treinamento
• Palavras-chave em Inglês: marketing fundamentals; sales principles; training programs
• Área do conhecimento CNPq: CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
• Link de acesso: https://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/942

Este trabalho teve como objetivo realizar uma reflex??o conceitual sobre treinamento de vendedores que contempla fundamentos de marketing e princ??pios de vendas, visando maior efetividade no trabalho desses profissionais. Para isso foi realizada uma ampla revis??o bibliogr??fica em livros e artigos acad??micos relacionados a vendas, marketing e treinamento, nos acervos da pr??ncipais bibliotecas tradicionais do pa??s e em bases de dados eletr??nicas dispon??veis, al??m de jornais e revistas de neg??cios. Os resultados apontam para a import??ncia dos conte??dos de marketing, princ??pios de vendas para a melhora do resultado profissional dos vendedores, e tamb??m a exist??ncia de muitos programas de treinamento inadequados e ineficientes que redunda em baixa valoriza????o da profiss??o pelos pr??prios vendedores.