Conhecimento e memória na Casa de Oswaldo Cruz/Fiocruz: reflexões e elementos para a construção de iniciativas de memória organizacional

• Ano de defesa: 2016
• Autor(a) principal: Loureiro, Érica de Castro
• Orientador(a): Pimenta, Ricardo Medeiros
• Banca de defesa: Marteleto, Regina Maria , Santos, Paulo Roberto Elian dos , Souza, Rosali Fernandez , Santos, Paula Xavier dos
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia/Universidade Federal do Rio de Janeiro
• Programa de Pós-Graduação: Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação
• Departamento: Escola de Comunicação
• País: Brasil
• Palavras-chave em Português: Memória; Gestão do conhecimento; Memória organizacional; Aprendizagem organizacional; História oral; Narrativas; Organizações; Memory; Knowledge management; Organizational memory; Organizational learning; Oral history; Narratives; Organizations
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO
• Link de acesso: http://ridi.ibict.br/handle/123456789/934

Estudo a respeito do conceito de memória e sua abordagem segundo a perspectiva da gestão do conhecimento, com o objetivo de estabelecer iniciativas de memória organizacional em instituições de memória. A partir da reflexão de temas correlatos ao conceito de memória - tais como esquecimento, influência do presente, memória em grupos sociais, documentos e arquivos, entre outros -, são abordadas algumas das questões que devem ser consideradas por instituições que pretendam propiciar, por meio de iniciativas de memória organizacional, uma melhor circulação de informações, experiências e conhecimentos, levando ao reforço de sua identidade e a uma maior aprendizagem organizacional. Contrapõe as questões teóricas com a análise de uma instituição de memória específica, a Casa de Oswaldo Cruz (COC). Utilizado a técnica de história oral, esta instituição é apresentada a partir da narrativa de alguns de seus membros fundadores, personagens estes representativos das principais áreas de atuação da organização, que são questionados ainda a respeito de perspectivas e ações realizadas em relação à memória da organização ao longo de suas trajetórias na COC. Questionamento semelhante a este último é apresentado a outro grupo, de atuais gestores da organização, considerando a realidade institucional do momento presente. Objetiva verificar a existência de possíveis diferenças de percepção entre as áreas da instituição, assim como a percepção dos membros fundadores em relação às novas gerações, mapeando ainda facilitadores, entraves e temas de interesse para uma iniciativa de memória organizacional. Apresenta, por fim, propostas a serem desenvolvidas neste sentido na instituição estudada.