Influência do desempenho de atributos de produtos ou serviços na satisfação dos clientes :uma análise comparativa entre diferentes técnicas de pesquisa /

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2005
Autor(a) principal: Picolo, Jaime Dagostim
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: Universidade Regional de Blumenau.
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://bu.furb.br/docs/TE/2005/296817_1_1.pdf
Resumo: Dissertação - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração, Blumenau, 2005.