Picolo, J. D. (2005). Influência do desempenho de atributos de produtos ou serviços na satisfação dos clientes: Uma análise comparativa entre diferentes técnicas de pesquisa.
Referência de acordo com a norma ChicagoPicolo, Jaime Dagostim. Influência Do Desempenho De Atributos De Produtos Ou Serviços Na Satisfação Dos Clientes: Uma Análise Comparativa Entre Diferentes Técnicas De Pesquisa. 2005.
Referência de acordo com a norma MLAPicolo, Jaime Dagostim. Influência Do Desempenho De Atributos De Produtos Ou Serviços Na Satisfação Dos Clientes: Uma Análise Comparativa Entre Diferentes Técnicas De Pesquisa. 2005.
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