A conversão do conhecimento na prestação do serviço policial de prenvenção ao crime: análise da construção do conhecimento no contexto de redes interorganizacionais configurado através do GEPAR da Pedreira Prado Lopes.

• Ano de defesa: 2009
• Autor(a) principal: Silva, Armando Leonardo Linhares de A. Ferreira da
• Orientador(a): Dufloth, Simone Cristina
• Banca de defesa: Rocha, Elisa Maria Pinto da , Carvalho, Rodrigo Baroni de
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Fundação João Pinheiro
• Programa de Pós-Graduação: Curso de Mestrado em Administração Pública
• Departamento: Administração Pública
• País: BR
• Área do conhecimento CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
• Link de acesso: http://repositorio.fjp.mg.gov.br/handle/tede/187

Esta pesquisa procurou verificar a conversão do conhecimento entre organizações públicas, sob a perspectiva organizacional e interorganizacionais, envolvendo organizações com estruturas e missões diversificadas, mas com um objetivo em comum e interdependente. Os problemas sociais são dinâmicos e complexos, o que inclui os problemas de segurança pública, que dependem da intervenção dos diversos órgãos do Sistema de Defesa Social, para sua efetiva solução, através da integração e interação. As ações preventivas são realizadas de modo integrado entre a Polícia Militar e outros órgãos e entidades. Devido à ampla quantidade de serviços preventivos desenvolvidos e produzidos pela Policial Militar de Minas Gerais (PMMG) o tema ficou delimitado ao serviço preventivo de atuação em áreas de risco. A pesquisa teve como objetivo geral, analisar a conversão do conhecimento no desenvolvimento do serviço preventivo de atuação em áreas de risco da Polícia Militar, no bairro Pedreira Prado Lopes (PPL), em Belo Horizonte. Especificamente, pretendeu-se: identificar as etapas e atividades do desenvolvimento do serviço e identificar, no desenvolvimento do serviço, as fases da conversão do conhecimento. Utilizou-se o método hipotético-dedutivo e a abordagem do problema foi sob a perspectiva qualitativa. Como procedimento técnico, optou-se pelo Estudo de Caso e a construção de mapas conceituais. Como a abordagem da pesquisa é predominantemente qualitativa, a amostra é não probabilística onde foram abordadas 24 pessoas. Constatou-se que o serviço preventivo, no caso proposto, obedeceu e obedece as fases do desenvolvimento de serviço e as etapas da conversão do conhecimento, destacando-se a socialização. A hipótese ficou parcialmente comprovada, pois o serviço preventivo de atuação em áreas de risco na PPL, não realiza plenamente as etapas da conversão do conhecimento, principalmente a combinação.