Gestão de pessoas com deficiência: o caso do modelo de gestão da diversidade em uma empresa do setor financeiro

• Ano de defesa: 2014
• Autor(a) principal: Oliveira, J. E. P.
• Tipo de documento: Dissertação
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Instituição de defesa: Centro Universitário FEI, São Paulo
• Palavras-chave em Português: Deficientes; Mercado de trabalho; Integração social-
• Link de acesso: https://repositorio.fei.edu.br/handle/FEI/249

A pesquisa investiga a gestão das pessoas com deficiência na filial brasileira de uma empresa multinacional do setor financeiro, com 2.600 funcionários e aproximadamente 100 funcionários com deficiência. No Brasil, 45 milhões de pessoas possuem pelo menos algum tipo de deficiência e tanto essas quanto a sociedade considera o trabalho como uma das principais ferramentas de inclusão social. A metodologia utilizada foi o estudo de caso único, coleta de dados por meio de entrevistas semi-estruturadas presenciais. Foram identificados os tópicos específicos: concepção de deficiência predominante na empresa, o sistema de adaptações existente, as políticas, processos e programas de seleção e recrutamento, desenvolvimento da carreira e a sua cultura organizacional associada ao tema e analisados por meio de análise de conteúdo das entrevistas. O resultado da análise sugere que a empresa se concentra na inclusão desse grupo e não no mero cumprimento da cota. Possuem no programa de empregabilidade, bem como no conjunto de práticas e políticas de gestão, seus pontos fortes para a inclusão dessas pessoas na empresa. O estudo destaca a existência de a uma cultura organizacional de inclusão capitaneada pela alta direção e absorvida pelos demais funcionários