Valorização da marca : uma proposta de modelo alternativo de avaliação de marcas

Detalhes bibliográficos
Ano de defesa: 2002
Autor(a) principal: Silva, Carlos Eduardo Mariano da
Orientador(a): Não Informado pela instituição
Banca de defesa: Não Informado pela instituição
Tipo de documento: Dissertação
Tipo de acesso: Acesso aberto
Idioma: por
Instituição de defesa: FECAP - Faculdade Escola de Comércio Álvares Penteado
Administração estratégica
BR
FECAP
Mestrado em Administração de Empresas
Programa de Pós-Graduação: Não Informado pela instituição
Departamento: Não Informado pela instituição
País: Não Informado pela instituição
Palavras-chave em Português:
Link de acesso: http://tede.fecap.br:8080/handle/tede/359
Resumo: Construir marcas fortes proporciona, para seus detentores, uma série de benefícios como uma maior lealdade de seus consumidores, menor vulnerabilidade à ação dos concorrentes ou por ocasião de crises de mercado, maiores margens e maior resposta aos aumentos ou decréscimos de preço, entre outros fatores. Mensurar o valor da marca torna-se um importante elemento de gestão deste ativo intangível. Talvez o tema dominante nesta dissertação tenha sido a dificuldade de se conseguir uma única medida que capture a importância e a complexidade do conceito de brand equity. Há sempre o risco de se perder importantes aspectos do patrimônio da marca. Para tanto, foi realizado um estudo teórico e uma análise dos modelos de avaliação do valor da marca existentes. A partir desses elementos é proposto um modelo que tenta incorporar todas as dimensões do brand equity. Um teste piloto de funcionalidade do modelo, também é apresentado.