Identificação e análise da percepção de gestores de hotéis de Campos do Jordão em relação aos serviços de escritórios contábeis
Ano de defesa: | 2009 |
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Autor(a) principal: | |
Orientador(a): | |
Banca de defesa: | |
Tipo de documento: | Dissertação |
Tipo de acesso: | Acesso aberto |
Idioma: | por |
Instituição de defesa: |
FECAP - Faculdade Escola de Comércio Álvares Penteado
Controladoria e Contabilidade BR FECAP Mestrado em Ciências Contábeis |
Programa de Pós-Graduação: |
Não Informado pela instituição
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Departamento: |
Não Informado pela instituição
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País: |
Não Informado pela instituição
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Palavras-chave em Português: | |
Link de acesso: | http://tede.fecap.br:8080/handle/tede/415 |
Resumo: | A problemática desta pesquisa reside no fato de que o setor de hospedagem carece de informações gerenciais para tomada de decisões por parte de seus gestores. A importância da pesquisa é realçada visto que não se sabe até que ponto os contadores estão atuando em atendimento a esta demanda, e como têm apresentado as informações necessárias para os gestores hoteleiros. Desta forma, o objetivo principal deste estudo é identificar os tipos de serviços requeridos dos escritórios de contabilidade pelos hotéis e pousadas de Campos do Jordão; a pesquisa também tem o propósito de identificar as necessidades informativas que esses gestores de hotéis e pousadas têm, relativamente à contabilidade, as quais poderiam ser atendidas pelos escritórios que lhes prestam serviços. Tendo como elementos metodológicos predominantes a aplicação de um questionário, a pesquisa realizada é de natureza empírico-teórica e utilizou-se uma abordagem quantitativa do tipo exploratória. A população de interesse para o presente estudo compreende os hotéis e pousadas localizados na cidade de Campos do Jordão, no estado de São Paulo. A amostragem foi não probabilística e por conveniência. No que diz respeito aos resultados da pesquisa, ficou revelado que os serviços requeridos pelos gestores são aqueles relacionados à informação de natureza fiscal. Foi identificado que há "espaço" para o desenvolvimento de serviços contábeis na cidade estudada e que se houver uma postura de pró-atividade dos contadores haveria a adequação dos serviços contábeis ao que a literatura mais recente indica como o futuro do contador, qual seja, o papel de consultor |