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Antecedentes e Consequencias da Orientacao para o Cliente entre Empregados de Contato: Uma Investiga
Por
Pontes
,
Pedro
Augusto
Lopes
Publicado em 2009
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Tese
2
Antecedentes e Consequencias da Orientacao para o Cliente entre Empregados: Uma Investigacao na Indu
Por
Pontes
,
Pedro
Augusto
Lopes
Publicado em 2009
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Tese
3
Gestao da Qualidade em Empresas de Turismo Receptivo de Fortaleza
Por
Pontes
,
Pedro
Augusto
Lopes
Publicado em 2002
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Dissertação
4
Antecedentes e consequências da orientação para o cliente entre empregados de contato: uma investigação na indústria brasileira de hotéis
Por
Pontes
,
Pedro
Augusto
Lopes
Publicado em 2009
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Tese
5
Gestao da Qualidade em Empresas de Turismo Receptivo de Fortaleza
Por
Pontes
,
Pedro
Augusto
Lopes
Publicado em 2002
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Dissertação
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