Análise do processo de comunicação interna em uma empresa do ramo alimentício na cidade de Jacinto Machado – SC
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Publication Date: | 2010 |
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Source: | Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) |
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Summary: | Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Secretariado Executivo da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC. |
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Análise do processo de comunicação interna em uma empresa do ramo alimentício na cidade de Jacinto Machado – SCComunicação empresarialRelacionamento interpessoalRelações humanasTrabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Secretariado Executivo da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC.A comunicação é a peça fundamental para as organizações. Comunicação é um processo de troca de conhecimento e informação entre as pessoas. Ela só ocorre quando a mensagem chega ao seu destino de forma compreensível. O presente estudo tem como objetivo avaliar os processos e meios de comunicação e sua eficácia mostrando a relevância da comunicação interna para a empresa e seus colaboradores. A pesquisa foi realizada em uma empresa do ramo alimentício na cidade de Jacinto Machado – SC. A pesquisa aconteceu no período de 24 de setembro a 30 de setembro de 2010. Mostrando a importância da comunicação no relacionamento dos colaboradores juntamente com o nível de comunicação entre os superiores e subordinados e vice e versa, identificando ainda as formas de comunicação usada na empresa. Os entrevistados responderam a um questionário com 16 perguntas sendo que 4 abertas e 12 fechadas. Percebeu-se na pesquisa que o bom relacionamento parte de uma boa comunicação, da maneira que se transmite as informações e no planejamento do processo de transmissão dessas informações. Ficou claro que a boa comunicação é importante para o relacionamento dos colaboradores, trazendo benefícios para a organização, melhorando a rotina do trabalho, melhorando a qualidade e a produtividade na empresa.Coral, Soraia Regina NaspoliniCasagrande, Elaine Bez Birolo2012-06-04T19:22:25Z2012-06-04T19:22:25Z2010-122012-06-04info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.unesc.net/handle/1/301Universidade do Extremo Sul Catarinenseporreponame:Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instacron:UNESCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2019-03-11T20:35:31Zoai:repositorio.unesc.net:1/301Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.unesc.net/oai/requestrepositorio@unesc.net.opendoar:2019-03-11T20:35:31Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) - Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)false |
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