Estudo dos recursos estratégicos da Natura Cosméticos S/A, com aplicação do modelo VRIO
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| Publication Date: | 2013 |
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| Source: | Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) |
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Summary: | Artigo submetido ao Curso de Administração da Universidade do Extremo Sul Catarinense para obtenção do Grau de Bacharel em Administração. |
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Estudo dos recursos estratégicos da Natura Cosméticos S/A, com aplicação do modelo VRIOVenda diretaVenda porta a portaIndústria de cosméticosConsultoras de vendasArtigo submetido ao Curso de Administração da Universidade do Extremo Sul Catarinense para obtenção do Grau de Bacharel em Administração.O presente estudo tem por objetivo conhecer a contribuição dos recursos da Natura para o desempenho individual das consultoras na venda direta. Tendo como objetivos específicos identificar o perfil socioeconômico das consultoras, descrever as mudanças ocorridas com a implantação do projeto Consultora Natura Orientadora, identificar os recursos proporcionados pela Natura para as consultoras de venda direta e identificar os canais de comunicação entre empresa Natura e consultoras. A metodologia utilizada neste estudo é uma pesquisa exploratória e descritiva. Quanto à técnica de análise dos dados foi a qualitativa com entrevistas em profundidade. Pode-se identificar situações, imagens mentais, interações, percepções, experiências, atitudes, crenças, emoções, pensamentos e comportamentos particulares das consultoras de forma individual e em equipe. Sob estes aspectos é visível a responsabilidade que a empresa proporciona a todos que estão a sua volta, tanto no contexto social ou organizacional para se manter ativa no mercado atual. Na análise evidencia-se os grandes achados com a aplicação do modelo VRIO recursos valiosos, raros, inimitáveis e organização. O consumidor procura por confiar e também pela afinidade de ideais, não se interessando só pelo produto que ela oferta, mas pela empresa em si.Lopes, Gisele Silveira CoelhoSilva, Adriana Ronchi Monteiro da2014-05-22T18:40:42Z2014-05-22T18:40:42Z2013-122014-05-22info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.unesc.net/handle/1/2267Universidade do Extremo Sul Catarinenseporreponame:Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instacron:UNESCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-08-25T02:06:12Zoai:repositorio.unesc.net:1/2267Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.unesc.net/oai/requestrepositorio@unesc.net.opendoar:2015-08-25T02:06:12Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) - Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)false |
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