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Processamento de linguagem natural aplicada na construção de uma agente conversacional por meio do IBM Watson Assistant

Bibliographic Details
Main Author: Pereira, Jeanluca Fernandes
Publication Date: 2021
Format: Bachelor thesis
Language: por
Source: Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)
Download full: http://repositorio.unesc.net/handle/1/8859
Summary: Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no Curso de Ciência da Computação da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.
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spelling Processamento de linguagem natural aplicada na construção de uma agente conversacional por meio do IBM Watson AssistantProcessamento de linguagem naturalIBM Watson AssistantInteligência artificialTrabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no Curso de Ciência da Computação da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.Sistemas de processamento de linguagem natural combinam técnicas como aprendizado de máquina para melhorar sua assertividade de acordo com suas bases de dados. Esta pesquisa faz uso do IBM Watson Assistant para o desenvolvimento de um agente conversacional para o atendimento de primeiro nível pertinentes ao UNIEDU. Após a análise do agente mediante as consultas realizadas pelos usuários, foram coletados os dados de uso na plataforma e avaliada a performance da ferramenta, atingindo-se no modelo final uma precisão de 80% de acertos nas mensagens trocadas, apresentando um desempenho satisfatório em relação a sua base de dados.Garcia, Merisandra Côrtes de MattosPereira, Jeanluca Fernandes2021-09-06T19:34:05Z2021-09-06T19:34:05Z2021-07info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.unesc.net/handle/1/8859Universidade do Extremo Sul Catarinenseporreponame:Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instacron:UNESCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2021-09-06T19:34:08Zoai:repositorio.unesc.net:1/8859Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.unesc.net/oai/requestrepositorio@unesc.net.opendoar:2021-09-06T19:34:08Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) - Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)false
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