Desenvolvimento de um Balanced Scorecard para posterior implementação em um escritório de contabilidade localizado no sul de Santa Catarina

Bibliographic Details
Main Author: Pedro, Bruno Vitali
Publication Date: 2023
Format: Bachelor thesis
Language: por
Source: Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)
Download full: http://repositorio.unesc.net/handle/1/10232
Summary: Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.
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spelling Desenvolvimento de um Balanced Scorecard para posterior implementação em um escritório de contabilidade localizado no sul de Santa CatarinaEscritório de contabilidadeAvaliação de desempenhoBalanced ScorecardPlanejamento estratégicoTrabalho de Conclusão de Curso, apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.O objetivo do estudo foi desenvolver um Balanced Scorecard para posterior implementação em um escritório de contabilidade localizado no Sul de Santa Catarina. Nessa perspectiva, foi realizada uma pesquisa exploratória de abordagem qualitativa junto aos gestores do escritório de contabilidade investigado. A coleta de dados do estudo foi realizada entre os meses de março e maio de 2023, que permitiram desenvolver um painel de indicadores de desempenho do escritório de contabilidade. As análises internas realizadas evidenciaram pontos fortes e fracos que devem ser analisados pelos gestores para que melhorias sejam devidamente realizadas. A análise externa permitiu identificar oportunidades de mercado para atender futuras demandas da contabilidade, principalmente sob o ponto de vista da contabilidade digital. Tal aspecto permitirá a expansão de sua carta de clientes e consequentemente o aumento do faturamento. Cabe salientar que as análises internas e externas realizadas permitiram promover mudanças no ambiente do escritório, antes mesmo de o Balanced Scorecard ser implementado. Pesquisas futuras podem realizar o acompanhamento da efetiva implementação do instrumento desenvolvido nesta pesquisa.Castanha, Eduardo TramontinPedro, Bruno Vitali2023-08-17T23:09:00Z2023-08-17T23:09:00Z2023-07info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://repositorio.unesc.net/handle/1/10232Universidade do Extremo Sul Catarinenseporreponame:Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instacron:UNESCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2023-08-17T23:09:03Zoai:repositorio.unesc.net:1/10232Repositório InstitucionalPUBhttp://repositorio.unesc.net/oai/requestrepositorio@unesc.net.opendoar:2023-08-17T23:09:03Repositório Institucional da Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) - Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)false
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