ANÁLISE DOS FATORES INTERVENIENTES NA PERCEPÇÃO DE CLIMA ORGANIZACIONAL DA EQUIPE DE ENFERMAGEM EM TERAPIA INTENSIVA

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Main Author: ALVES, HUDSON FILIPE ARNOU
Publication Date: 2018
Format: Bachelor thesis
Language: por
Source: Repositório Institucional da UECE
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Summary: <div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Os ambientes de Centro de Terapia Intensiva são permeados de cobranças por metas e resultados e, muitas vezes, em uma realidade aquém da almejada no que diz respeito à segurança do paciente crítico. Promover um ambiente de trabalho favorável é positivo para os resultados de uma instituição, o que pode ser percebido nestas unidades. Assim, este estudo abordou o clima organizacional em centro de terapia intensiva, o que envolve o modo como as percepções dos trabalhadores em relação ao ambiente de trabalho afetam suas atitudes e motivação. A gestão deste clima proporciona satisfação aos trabalhadores, influenciando os resultados da instituição e a qualidade da assistência. Esta pesquisa teve por objetivo analisar o clima organizacional percebido por trabalhadores de enfermagem em centro de terapia intensiva adulto, bem como seus fatores intervenientes. Estudo transversal desenvolvido com a participação de 53 trabalhadores de enfermagem da assistência direta ao paciente. Os dados foram coletados no período de junho a dezembro de 2017. Para a coleta, utilizou-se a Escala de Clima Organizacional para Organizações de Saúde e questionário demográfico-ocupacional. Como resultados, obteve-se que os aspectos relacionados a remuneração e estratégia (interlocução entre a secretaria de saúde e o profissional) apresentaram avaliação negativa pelos participantes, representando os fatores negativos do clima organizacional. Foi analisada como negativa, também, a capacidade da chefia de motivar a elogiar o trabalhador, as negociações sobre treinamentos, a comunicação entre secretaria, comunidade e profissional, a percepção sobre qualidade e adequação dos serviços prestados e a percepção de preocupação da secretaria com a segurança do trabalhador e do seu bem-estar. O estudo pode subsidiar a tomada de decisão dos gestores para melhorar o clima organizacional percebido pela equipe de enfermagem em centros de terapia intensiva, visando a motivação e a satisfação dos profissionais para desempenho do trabalho e, consequentemente, maior segurança assistencial ao paciente crítico.</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Palavras chave: Enfermagem. Centro de terapia intensiva. Clima organizacional. Gestão de pessoas. Ambiente de Trabalho.</span></font></div>
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Esta pesquisa teve por objetivo analisar o clima organizacional percebido por trabalhadores de enfermagem em centro de terapia intensiva adulto, bem como seus fatores intervenientes. Estudo transversal desenvolvido com a participação de 53 trabalhadores de enfermagem da assistência direta ao paciente. Os dados foram coletados no período de junho a dezembro de 2017. Para a coleta, utilizou-se a Escala de Clima Organizacional para Organizações de Saúde e questionário demográfico-ocupacional. Como resultados, obteve-se que os aspectos relacionados a remuneração e estratégia (interlocução entre a secretaria de saúde e o profissional) apresentaram avaliação negativa pelos participantes, representando os fatores negativos do clima organizacional. Foi analisada como negativa, também, a capacidade da chefia de motivar a elogiar o trabalhador, as negociações sobre treinamentos, a comunicação entre secretaria, comunidade e profissional, a percepção sobre qualidade e adequação dos serviços prestados e a percepção de preocupação da secretaria com a segurança do trabalhador e do seu bem-estar. O estudo pode subsidiar a tomada de decisão dos gestores para melhorar o clima organizacional percebido pela equipe de enfermagem em centros de terapia intensiva, visando a motivação e a satisfação dos profissionais para desempenho do trabalho e, consequentemente, maior segurança assistencial ao paciente crítico.</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Palavras chave: Enfermagem. Centro de terapia intensiva. Clima organizacional. Gestão de pessoas. Ambiente de Trabalho.</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">The environments of the Intensive Care Center are permeated for goals and results, often in a reality that is not what is desired with regard to the safety of the critical patient. Promoting a favorable working environment is positive for the results of an institution, which can be seen in these units. Thus, this study addressed the organizational climate in an intensive care unit, which involves how workers' perceptions of the work environment affect their attitudes and motivation. The management of this climate provides satisfaction to the workers, influencing the results of the institution and the quality of care. This study aimed to evaluate the organizational climate perceived by nursing workers in an adult intensive care center, as well as its intervening factors. A cross-sectional study developed with the participation of 53 nursing workers from direct patient care. Data were collected from June to December 2017. For the collection, the Organizational Climate Scale for Health Organizations and a demographic-occupational questionnaire were used. As results, it was obtained that the aspects related to compensation and strategy (interlocution between the secretariat of health and professional) presented a negative evaluation by the participants, representing the negative factors of the organizational climate. It was analyzed as negative, also, the ability of the boss to motivate and to praise the workers, training negotiations, communication between the secretariat and the community and the professionals, perception about the quality and adequacy of the services rendered, and the perception of concern of the secretariat with the security of the worker and their well-being. The study can support managers' decision making to improve the organizational climate perceived by the nursing team in intensive care centers, aiming the motivation and satisfaction of the professionals to work performance and, consequently, greater care security to the critical patient.</span></font></div><div style=""><font face="Arial, Verdana"><span style="font-size: 13.3333px;">Keywords: Nursing. Intensive care units. Organizational climate. Personnel management. Working Environment.</span></font></div>Universidade Estadual do CearáRoberta Meneses OliveiraALVES, HUDSON FILIPE ARNOU2019-09-13T16:28:28Z2018info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttps://siduece.uece.br/siduece/trabalhoAcademicoPublico.jsf?id=91248info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UECEinstname:Universidade Estadual do Cearáinstacron:UECE2019-09-13T16:28:28Zoai:uece.br:91248Repositório InstitucionalPUBhttps://siduece.uece.br/siduece/api/oai/requestopendoar:2019-09-13T16:28:28Repositório Institucional da UECE - Universidade Estadual do Cearáfalse
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