Cobrança inteligente : transformando a gestão de contas a receber em uma experiência positiva ao cliente

• Main Author: Bono, Pedro
• Publication Date: 2021
• Format: Other
• Language: por
• Source: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Faculdade São Leopoldo Mandic
• Download full: https://biblioteca.slmandic.edu.br/biblioteca/index.asp?codigo_sophia=205987
• topic: 658; Administração; MB Sociais Aplicadas

Cobrança Inteligente - Transformando a gestão de contas a receber em uma experiência positiva ao cliente apresenta estratégias e técnicas para a gestão eficiente de contas a receber e cobrança. com o objetivo de reduzir a inadimplência e aumentar as entradas de caixa nas empresas. A obra destaca a importância das atividades operacionais em um departamento de contas a receber para a construção de uma relação de negócios sólida e duradoura com os clientes. Com base em insights valiosos. o livro oferece orientação sobre como potencializar cada etapa do processo operacional. desde a emissão de faturas até a recuperação de créditos em atraso. Entre as estratégias apresentadas no livro. destaca-se a utilização de tecnologias e ferramentas disponíveis para auxiliar na gestão das atividades do departamento de contas a receber e cobrança. O livro se destina a um público variado. que inclui empresários. gestores. profissionais de finanças. contabilidade. controladoria. crédito e cobrança. entre outros. Portanto. é leitura indispensável para qualquer profissional que deseja aprimorar a gestão financeira de sua empresa e melhorar os resultados do negócio