Liderança tóxica : impacto na síndrome de Burnout e na intenção de saída

Bibliographic Details
Main Author: San Miguel, Carolina Simão Pinto Basto
Publication Date: 2020
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: http://hdl.handle.net/10400.5/20737
Summary: Mestrado em Ciências Empresariais
id RCAP_cc6f24a8e75dc8df656749ff3ede17a0
oai_identifier_str oai:repositorio.ulisboa.pt:10400.5/20737
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
repository_id_str https://opendoar.ac.uk/repository/7160
spelling Liderança tóxica : impacto na síndrome de Burnout e na intenção de saídaSíndrome de BurnoutLiderança TóxicaIntenção de saídaSaúdeColaboradorEmpresaBurnout SyndromeToxic LeadershipTurnover IntentionHealthEmployeeCompanyMestrado em Ciências EmpresariaisO presente estudo considera analisar o impacto que a liderança tóxica tem na saúde de uma empresa e de um colaborador. A Síndrome de burnout é uma doença associada ao meio laboral que nos permite analisar o impacto da liderança na saúde de um colaborador, dividindo-se em exaustão emocional, despersonalização e realização pessoal. A intenção de saída é um dos maiores problemas que as empresas enfrentam atualmente, medidora da estabilidade e sustentabilidade de uma empresa. Os resultados obtidos demonstram que a liderança tóxica tem um efeito significativo na intenção de saída e na exaustão emocional. Também é possível verificar que um colaborador alvo de exaustão emocional e de despersonalização vai ter níveis mais elevados de intenção de saída. Contudo, através de um teste de mediação entre as três variáveis foi apurado que a exaustão emocional media parcialmente a relação entre a liderança tóxica e a intenção de saída.The following study analyzes the impact that a toxic leadership has on a company and on an employee. The burnout syndrome is a disease associated with the working environment that allow us to analyze the impact that leadership has on the employee's health, which can be divided into emotional exhaustion, depersonalization and personal achievements. Employees' motivation for leaving is one of the biggest problems that companies currently face, this indicator is a good measure for the sustainability and stability of a company. The results have shown that a toxic leadership has significant effects on emotional exhaustion and turnover intentions. It is also possible to notice that an employee suffering from mental exhaustion and depersonalization is going to have a higher motivation to quit. However, through a mediation test between the three variables it is concluded that mental exhaustion partially measures the relationship between toxic leadership and turnover intention.Instituto Superior de Economia e GestãoGomes, JorgeRepositório da Universidade de LisboaSan Miguel, Carolina Simão Pinto Basto2021-07-04T00:30:19Z2020-112020-11-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10400.5/20737porSan Miguel, Carolina Simão Pinto Basto (2020). "Liderança tóxica : impacto na síndrome de Burnout e na intenção de saída". Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2025-03-17T15:40:00Zoai:repositorio.ulisboa.pt:10400.5/20737Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-29T03:50:21.482132Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse
dc.title.none.fl_str_mv Liderança tóxica : impacto na síndrome de Burnout e na intenção de saída
title Liderança tóxica : impacto na síndrome de Burnout e na intenção de saída
spellingShingle Liderança tóxica : impacto na síndrome de Burnout e na intenção de saída
San Miguel, Carolina Simão Pinto Basto
Síndrome de Burnout
Liderança Tóxica
Intenção de saída
Saúde
Colaborador
Empresa
Burnout Syndrome
Toxic Leadership
Turnover Intention
Health
Employee
Company
title_short Liderança tóxica : impacto na síndrome de Burnout e na intenção de saída
title_full Liderança tóxica : impacto na síndrome de Burnout e na intenção de saída
title_fullStr Liderança tóxica : impacto na síndrome de Burnout e na intenção de saída
title_full_unstemmed Liderança tóxica : impacto na síndrome de Burnout e na intenção de saída
title_sort Liderança tóxica : impacto na síndrome de Burnout e na intenção de saída
author San Miguel, Carolina Simão Pinto Basto
author_facet San Miguel, Carolina Simão Pinto Basto
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Gomes, Jorge
Repositório da Universidade de Lisboa
dc.contributor.author.fl_str_mv San Miguel, Carolina Simão Pinto Basto
dc.subject.por.fl_str_mv Síndrome de Burnout
Liderança Tóxica
Intenção de saída
Saúde
Colaborador
Empresa
Burnout Syndrome
Toxic Leadership
Turnover Intention
Health
Employee
Company
topic Síndrome de Burnout
Liderança Tóxica
Intenção de saída
Saúde
Colaborador
Empresa
Burnout Syndrome
Toxic Leadership
Turnover Intention
Health
Employee
Company
description Mestrado em Ciências Empresariais
publishDate 2020
dc.date.none.fl_str_mv 2020-11
2020-11-01T00:00:00Z
2021-07-04T00:30:19Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10400.5/20737
url http://hdl.handle.net/10400.5/20737
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv San Miguel, Carolina Simão Pinto Basto (2020). "Liderança tóxica : impacto na síndrome de Burnout e na intenção de saída". Dissertação de Mestrado. Universidade de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão.
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
publisher.none.fl_str_mv Instituto Superior de Economia e Gestão
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
instacron:RCAAP
instname_str FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
collection Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
repository.name.fl_str_mv Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
repository.mail.fl_str_mv info@rcaap.pt
_version_ 1833601851655716864

Similar Items