A importância da comunicação interna numa empresa: Aplicada ao caso TIMWE

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pimpão, Andreia Cardoso Pereira
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/8056
Resumo: A Comunicação Interna é fundamental em qualquer empresa, mas numa empresa multinacional, com escritórios em vários países de diferentes continentes, a importância e qualidade exigida da informação transmitida é ainda maior. Desta forma, com este estudo pretende-se analisar a comunicação interna do grupo TIMWE e perceber quais os aspetos que podem ser melhorados. Através da revisão de literatura realizada consegue-se demonstrar a importância da comunicação entre os colaboradores, assim como entre as diversas áreas de uma empresa, uma vez que a informação é essencial para a realização de qualquer tarefa e para a motivação dos próprios colaboradores. De maneira a perceber as práticas de comunicação interna na TIMWE e as principais dificuldades encontradas pelos colaboradores efetuou-se um questionário aos mesmos. Posteriormente, analisaram-se os dados recolhidos, tiraram-se conclusões e apresentaram-se propostas de melhoria.
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