Síndrome de burnout e satisfação laboral em professores no Juazeiro do Norte

Bibliographic Details
Main Author: Câmpelo, Maria Paula Silvestre
Publication Date: 2019
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: http://hdl.handle.net/10437/9697
Summary: Burnout é uma Síndrome, quase sempre considerada pela literatura especializada como um dos indicadores de bem-estar subjetivo. É considerada um tipo de estresse laboral. Este estudo investiga a Síndrome de Burnout em uma amostra de 44 professores de uma Escola de Ensino Médio e Profissionalizante em Juazeiro do Norte, Ceará. A coleta de dados utilizou o Inventário de Burnout de Maslash (MBI) e a Escala de Satisfação Laboral de Martins e Santos. As informações foram complementadas por uma entrevista semi-estruturada, contendo informações sociodemográficas, tais como sexo, idade, religião, quantidade de locais de trabalho, se trabalha em horário noturno, dentre outras. O método envolveu análise quantitativa dos dados através do programa estatístico SPSS, versão 11.5. Os resultados demonstraram índices preocupantes no nível médio de exaustão emocional (31,8%) e também nível alto (18,2%) em Despersonalização. Estes são sinais de alarme em termos de possibilidade de agravamento da síndrome de Burnout nestes profissionais. Em termos de Satisfação no Trabalho, a amostra demonstrou índices altos de satisfação: com o reconhecimento profissional; com a utilidade social da organização e do trabalho em si; na relação afetiva no trabalho e na satisfação com o suporte profissional. Demonstraram Insatisfação nos fatores: sobrecarga profissional e falta de suporte psicossocial. O estudo concluiu que parece haver alguma relação entre a Síndrome de Burnout constatada e a Insatisfação nos fatores mencionados da Escala de satisfação no Trabalho estudada. Apesar de uma boa parcela dos Professores apresentar níveis consideráveis de possibilidade de síndrome de Burnout, são passíveis de tratamento.
id RCAP_a4ef000e21d86de75fe0cad373a860ff
oai_identifier_str oai:recil.ulusofona.pt:10437/9697
network_acronym_str RCAP
network_name_str Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
repository_id_str https://opendoar.ac.uk/repository/7160
spelling Síndrome de burnout e satisfação laboral em professores no Juazeiro do NorteMESTRADO EM CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃOEDUCAÇÃOPROFESSORESBURNOUTSATISFAÇÃO PROFISSIONALESTUDOS DE CASOBRASILCEARÁEDUCATIONTEACHERSBURNOUTPROFESSIONAL SATISFACTIONCASE STUDIESBRAZILCEARÁBurnout é uma Síndrome, quase sempre considerada pela literatura especializada como um dos indicadores de bem-estar subjetivo. É considerada um tipo de estresse laboral. Este estudo investiga a Síndrome de Burnout em uma amostra de 44 professores de uma Escola de Ensino Médio e Profissionalizante em Juazeiro do Norte, Ceará. A coleta de dados utilizou o Inventário de Burnout de Maslash (MBI) e a Escala de Satisfação Laboral de Martins e Santos. As informações foram complementadas por uma entrevista semi-estruturada, contendo informações sociodemográficas, tais como sexo, idade, religião, quantidade de locais de trabalho, se trabalha em horário noturno, dentre outras. O método envolveu análise quantitativa dos dados através do programa estatístico SPSS, versão 11.5. Os resultados demonstraram índices preocupantes no nível médio de exaustão emocional (31,8%) e também nível alto (18,2%) em Despersonalização. Estes são sinais de alarme em termos de possibilidade de agravamento da síndrome de Burnout nestes profissionais. Em termos de Satisfação no Trabalho, a amostra demonstrou índices altos de satisfação: com o reconhecimento profissional; com a utilidade social da organização e do trabalho em si; na relação afetiva no trabalho e na satisfação com o suporte profissional. Demonstraram Insatisfação nos fatores: sobrecarga profissional e falta de suporte psicossocial. O estudo concluiu que parece haver alguma relação entre a Síndrome de Burnout constatada e a Insatisfação nos fatores mencionados da Escala de satisfação no Trabalho estudada. Apesar de uma boa parcela dos Professores apresentar níveis consideráveis de possibilidade de síndrome de Burnout, são passíveis de tratamento.Burnout is a syndrome, usually considered by the literature as one of subjective well-being indicators. It is considered as a type of work stress. This study reflects the Burnout syndrome in a sample of 44 teachers from High School and College in Juazeiro do Norte, Ceará. Data collection used the Inventory Burnout Maslash (IBM) and the Labour Satisfaction Scale Martins and Santos. The information was complemented by a semi-structured interview, containing sociodemographic information, like gender, age, religion, number of workplaces, working the night shift, among others. The method involved quantitative data analysis using SPSS statistical software, version 11.5.The results showed alarming rates in high levels of emotional exhaustion (31.8%) and also high (18.2%) in depersonalization. These are warning signs in terms of potential worsening of the Burnout syndrome in these professionals. In terms of Work Satisfaction, the sample showed high levels of satisfaction, with professional recognition; with the social utility of the organization and the work itself; the affective relationship at work and satisfaction with the professional support. They showed dissatisfaction on factors: Professional overload and lack of psychosocial support. The study concluded that there seems to be some relation between Burnout syndrome found and the dissatisfaction mentioned factors of the satisfaction scale study work. Despite of a huge chunk of Teachers present considerable levels possibility of Burnout syndrome are amenable to treatment.2019-07-11T12:20:26Z2019-01-01T00:00:00Z2019info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/10437/9697TID:202260534porCâmpelo, Maria Paula Silvestreinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2024-05-06T11:46:22Zoai:recil.ulusofona.pt:10437/9697Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-28T14:28:55.572201Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse
dc.title.none.fl_str_mv Síndrome de burnout e satisfação laboral em professores no Juazeiro do Norte
title Síndrome de burnout e satisfação laboral em professores no Juazeiro do Norte
spellingShingle Síndrome de burnout e satisfação laboral em professores no Juazeiro do Norte
Câmpelo, Maria Paula Silvestre
MESTRADO EM CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO
EDUCAÇÃO
PROFESSORES
BURNOUT
SATISFAÇÃO PROFISSIONAL
ESTUDOS DE CASO
BRASIL
CEARÁ
EDUCATION
TEACHERS
BURNOUT
PROFESSIONAL SATISFACTION
CASE STUDIES
BRAZIL
CEARÁ
title_short Síndrome de burnout e satisfação laboral em professores no Juazeiro do Norte
title_full Síndrome de burnout e satisfação laboral em professores no Juazeiro do Norte
title_fullStr Síndrome de burnout e satisfação laboral em professores no Juazeiro do Norte
title_full_unstemmed Síndrome de burnout e satisfação laboral em professores no Juazeiro do Norte
title_sort Síndrome de burnout e satisfação laboral em professores no Juazeiro do Norte
author Câmpelo, Maria Paula Silvestre
author_facet Câmpelo, Maria Paula Silvestre
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Câmpelo, Maria Paula Silvestre
dc.subject.por.fl_str_mv MESTRADO EM CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO
EDUCAÇÃO
PROFESSORES
BURNOUT
SATISFAÇÃO PROFISSIONAL
ESTUDOS DE CASO
BRASIL
CEARÁ
EDUCATION
TEACHERS
BURNOUT
PROFESSIONAL SATISFACTION
CASE STUDIES
BRAZIL
CEARÁ
topic MESTRADO EM CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO
EDUCAÇÃO
PROFESSORES
BURNOUT
SATISFAÇÃO PROFISSIONAL
ESTUDOS DE CASO
BRASIL
CEARÁ
EDUCATION
TEACHERS
BURNOUT
PROFESSIONAL SATISFACTION
CASE STUDIES
BRAZIL
CEARÁ
description Burnout é uma Síndrome, quase sempre considerada pela literatura especializada como um dos indicadores de bem-estar subjetivo. É considerada um tipo de estresse laboral. Este estudo investiga a Síndrome de Burnout em uma amostra de 44 professores de uma Escola de Ensino Médio e Profissionalizante em Juazeiro do Norte, Ceará. A coleta de dados utilizou o Inventário de Burnout de Maslash (MBI) e a Escala de Satisfação Laboral de Martins e Santos. As informações foram complementadas por uma entrevista semi-estruturada, contendo informações sociodemográficas, tais como sexo, idade, religião, quantidade de locais de trabalho, se trabalha em horário noturno, dentre outras. O método envolveu análise quantitativa dos dados através do programa estatístico SPSS, versão 11.5. Os resultados demonstraram índices preocupantes no nível médio de exaustão emocional (31,8%) e também nível alto (18,2%) em Despersonalização. Estes são sinais de alarme em termos de possibilidade de agravamento da síndrome de Burnout nestes profissionais. Em termos de Satisfação no Trabalho, a amostra demonstrou índices altos de satisfação: com o reconhecimento profissional; com a utilidade social da organização e do trabalho em si; na relação afetiva no trabalho e na satisfação com o suporte profissional. Demonstraram Insatisfação nos fatores: sobrecarga profissional e falta de suporte psicossocial. O estudo concluiu que parece haver alguma relação entre a Síndrome de Burnout constatada e a Insatisfação nos fatores mencionados da Escala de satisfação no Trabalho estudada. Apesar de uma boa parcela dos Professores apresentar níveis consideráveis de possibilidade de síndrome de Burnout, são passíveis de tratamento.
publishDate 2019
dc.date.none.fl_str_mv 2019-07-11T12:20:26Z
2019-01-01T00:00:00Z
2019
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10437/9697
TID:202260534
url http://hdl.handle.net/10437/9697
identifier_str_mv TID:202260534
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
instacron:RCAAP
instname_str FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
instacron_str RCAAP
institution RCAAP
reponame_str Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
collection Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
repository.name.fl_str_mv Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologia
repository.mail.fl_str_mv info@rcaap.pt
_version_ 1833594636349734912