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Orientação de um Processo de Gestão da Qualidade numa Instituição do Terceiro Setor

Bibliographic Details
Main Author: Cunha, Joel Vasco
Publication Date: 2019
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: http://hdl.handle.net/10400.24/1253
Summary: Este trabalho de projeto consiste em orientar uma instituição do terceiro setor para a implementação de um processo de gestão de qualidade. Através da análise da literatura sobre o conceito de qualidade aplicado a organizações sociais.
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