Estudo do impacto de sistemas Enterprise Resource Planning nas empresas e na contabilidade de gestão: Evidência a partir de um estudo de caso

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ribeiro, Pedro Miguel da Ponte
Data de Publicação: 2008
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Texto Completo: http://hdl.handle.net/10071/1323
Resumo: Os sistemas enterprise resource planning (ERP), como o systems applications products (SAP), têm sido muito utilizados em empresas de média e grande dimensão nos últimos anos. Há vários estudos sobre o impacto destes sistemas nas empresas, na contabilidade de gestão, bem como as dificuldades da sua implementação. Neste estudo são analisados os impactos da implementação do SAP numa empresa de grande dimensão nacional. A implementação foi bem sucedida e a competência e experiência dos consultores e trabalhadores da empresa foi a principal causa de sucesso. Foram reconhecidas por estes vantagens na adopção do SAP como a fluidez de informação em tempo real por toda a empresa, a grande quantidade de informação disponibilizada, o automatismo que permite e ainda a estandardização e disciplina que incute. Como desvantagens detectou-se a sua inflexibilidade e pouca amigabilidade, e a repercussão de erros de um módulo para outros módulos. O SAP possibilitou melhorias na contabilidade de gestão da empresa estudada permitindo um maior detalhe da informação gerada. A contabilidade de gestão é fundamental para a gestão das empresas e ao longo da sua história surgiram novas técnicas como o Activity-Based Costing (ABC). Nesta empresa foi evidente a importância dada à contabilidade de gestão. O ABC não é utilizado por desconhecimento e por nunca ter sido proposto. Foi também analisada a mudança na contabilidade de gestão, concluindo-se que a mudança foi evolucionária e não revolucionária.
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